一、业务解释：

城市房屋拆迁行政裁决听证是指在房屋拆迁公告规定的拆迁期限内，拆迁当事人未能就补偿安置有关事宜达成协议，且未达成协议户数占拆迁总户数40％以上的，经拆迁当事人一方申请行政裁决，由房屋拆迁管理部门在行政裁决前组织拆迁当事人及有关人员参加听证，听取双方就拆迁补偿安置问题陈述、申辩和质证的行为。

二、工作程序：

1、拆迁过程中，未达成拆迁补偿安置协议户数超过拆迁总户数40％的，裁决前必须举行听证；

2、房屋拆迁管理部门在听证会召开前7日就听证时间、地点、方式等向社会公告，同时向听证相关人员送达《房屋拆迁裁决听证会通知书》；

3、听证参加人包括听证主持人、记录员、当事人及其委托代理人，听证主持人与本拆迁活动有利害关系的应当回避；

4、听证会的召开：

（1）听证记录员宣布听证纪律；

（2）听证主持人宣布事由，询问、核实当事人及其代理人身份，告知听证参加人在听证中的权利和义务，宣布听证开始；

（3）拆迁人就拆迁补偿安置方案作介绍说明；

（4）当事人双方进行申辩；

（5）听证主持人就有关问题进行询问、调查；

（6）当事人作最后陈述；

（7）听证主持人宣布听证结束；

5、房屋拆迁笔录由当事人核对无误后签名认可。当事人拒绝签名或者盖章的，由听证主持人在笔录中记明；

6、主持人在听证会结束后，填写《房屋拆迁裁决听证意见书》，房屋拆迁行政裁决听证结束。

行政裁决的程序是哪些步骤

虽然涉及到行政裁决制度的法律越来越多，但是对行政裁决的程序规定还较少，更缺少行政裁决程序的统一规定。行政裁决程序实际上是关系到能否充分发挥行政裁决制度应有功能的重要条件，根据时下有关法律、法规以及我国行政裁决的有关实践，行政裁决应遵循如下的程序环节：

1、申请当争议发生后，当事人应首先向有关行政机关提出裁决申请。申请应符合下列条件：

（1）、申请人必须是因民事权益发生争议的当事人或其法定代理人，也可以是当事人或其法定代理人的委托代理人；

（2）、申请裁决的事项必须是依法可以由行政机关处理的事项；

（3）、申请必须向有管辖权的行政机关提出；

（4）、申请必须在法定时间内提出；5、申请裁决通常要递交申请书，并载明当事人的姓名或名称、住址、争议的事项、有关请求及其根据、理由等。

2、受理

行政机关收到裁决申请后，要对申请书的内容进行初步审查，如果符合上述条件的，行政机关应当受理。如果认为申请不符合法定条件的，行政机关应及时作出附理由的不予受理决定。

3、答辩受理的行政机关将申请书副本送交对方当事人，对方当事人必须在法定期限内作出答辩。

4、审查

行政裁决机构正式受理当事人的裁决申请后，开始对当事人之间纠纷的事实和证据等进行实质性审查。在审查过程中除根据当事人双方提交的申请、答辩书及所附材料，对双方权利义务进行分析外，还可根据案情需要进行有关调查、勘验或鉴定。调查、勘验、鉴定既可由具备条件的行政机关自行进行，也可由行政机关委托符合法定条件的其他机构和组织进行。

5、裁决

行政机关通过审查，应及时作出相应裁决。裁决必须制作裁决书，裁决书应载明双方当事人的姓名或名称、住址、身份、争议纠纷的内容，裁决机构认定的事实及其根据、理由、依法作出的裁决。并要告知当事人对裁决不服的法律救济途径。如果是终局裁决，应告知当事人履行裁决的期限。

在经营活动中由于一些原因导致当事人之间发生了争议，经过协商双方都各不相让无法达成共识，就可以向行政机关提出仲裁的申请，通过行政机关的仲裁调解，使当事人之间的争议得到解决。