用了极限词需要赔偿消费者吗
来源:互联网 时间: 2023-06-24 20:25:44 132 人看过

广告中是不能使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等极限词的,如果使用这些极限词侵犯了消费者利益的,要赔偿消费者。

一、相关法律规定

《中华人民共和国广告法》

第九条广告不得有下列情形:

(一)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;

(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;

(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;

(四)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;

(五)妨碍社会安定,损害社会公共利益;

(六)危害人身、财产安全,泄露个人隐私;

(七)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;

(八)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;

(九)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;

(十)妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;

(十一)法律、行政法规规定禁止的其他情形。

第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月17日 15:21
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 消费者可以和商家要赔偿吗
    可以。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。一、网上买东西被骗怎么投诉根据我国法律的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。因此,消费者可以向网站要求赔偿,如果网站不予以赔偿的,消费者可以请求网站的负责人提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式,如
    2023-04-03
    123人看过
  • 消费者能要求多少赔偿?
    消费者可以要求支付多少的赔偿,应当根据实际情况进行确定。造成消费者人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用;造成财产损失的,应当赔偿其受到的损失;存在欺诈行为的,消费者可以要求赔偿损失三倍的赔偿金,存在特殊情况的,还可以要求二倍以下的惩罚性赔偿。如何向消费者要求人身损害赔偿消费者可以与商家协商要求人身损害赔偿,其拒不赔偿的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《民法典》规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔
    2023-07-08
    233人看过
  • 违反广告法要给消费者赔偿吗
    违反广告法,一般需要给消费者赔偿。广告法是调整广告活动中广告主、广告经营者、广告发布者三者之间关系的法律规范的总称。广告法的立法目的是:促进广告业的健康发展;保护消费者合法权益;维护社会主义市场经济秩序,发挥广告积极作用。初次违反新广告法怎么处罚1、违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务。构成犯罪的,依法追究刑事责任。2、违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布
    2023-08-03
    85人看过
  • 网店违约了怎么赔偿消费者
    符合要求消费者才能索赔。具体赔偿情况要结合消费者损失来定,比如买到假货,消费者可以支持三倍赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。一、购买到假货找谁投诉当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票
    2023-03-01
    197人看过
  • 产品质量保险猫腻多消费者极少能得到赔偿
    家电消费首选品牌调查显示,质量可靠是影响家电选择的第一因素。记者通过调查也发现,市场上的不少产品都标有××保险公司承保产品质量的字样。但有业内人士提醒说,产品质量保险猫腻多,消费者购买此类产品其实极少能得到赔偿。(研报揭露黑嘴乱喷真相调查揭密:散户惨败之谜!)北京消费者刘先生近日投诉说,家里用了两年的吸油烟机发生故障,不能正常使用。由于发票和保修卡丢失,不能找厂家免费修理。但他发现吸油烟机的机身上印有××保险公司承保产品质量,便打电话到该保险公司要求赔偿修理费用,可是他的要求并没有得到满足。那么产品质量保险倒底保什么呢?记者发现,如今在大的家电卖场里,几乎见不到标有××保险公司承保产品质量字样的产品了,但在一些建材城和批发市场,这些产品仍然大行其道,有些还标出了××万元的最高赔偿数额。在北京金五星建材装饰城,一位出售吸油烟机和灶具的摊主告诉记者,那些有保险的产品要比没有保险的产品好卖得多,
    2023-06-06
    121人看过
  • 广告使用极限词如何处罚
    一、广告使用极限词如何处罚广告法实施后,极限用语的处罚由原来的退一赔三变更为罚款二十万元起。如:国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌、销量冠军、第一(NO.1Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、独家、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。据悉,极限用语包括但不仅限于商品列表页、商品的标题,副标题,主图以及详情页,商品包装等。二、违反广告法违禁词是否能免除处罚违反广告法违禁词不能免除处罚,
    2023-04-29
    58人看过
  • 消费者被骂能要求精神赔偿吗
    (1)人格尊严受尊重权。人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分,包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重,是消费者最起码的权利之一。在实践中,侵犯消费者人格尊严权大量表现为侮辱消费者即侵犯消费者名誉权的行为,此外还有搜查消费者的身体及其携带的物品,甚至限制消费者的人身自由的行为。(2)民族风俗习惯受尊重权。我国是统一的多民族的国家,除汉族外,全国还有55个少数民族,各民族在长期历史发展过程中,在饮食、服饰、居住、婚葬、节庆、娱乐、礼节、禁忌等方面,都有不同的风俗习惯,与消费密切相关。尊重少数民族的风俗习惯,就是尊重民族感情、民族意识、民族尊严,这关系到坚持民族平等,加强民族团结,处理好民族关系,促进安定团结的大问题。因此,尊重少数民族的风俗习惯并不是可有可无的,它对于保护少数民族消费者的合法权益,贯彻党和国家的民族政策,都有极其重要的意义
    2023-05-01
    139人看过
  • 消费者被欺诈,可以要求赔偿吗?
    一、欺诈消费者赔偿多少钱《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。二、经营者的欺诈行为包括哪些经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售处理品、残次品、等外品等
    2023-04-11
    92人看过
  • 消费者损害赔偿要求指南
    消费者行使损害赔偿请求权,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。如何请求消费者协会维权消费者协会如何向消费者协会投诉,消费者投诉应该具备的内容,消费者协会对投诉的受理,为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。1、消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询
    2023-07-06
    218人看过
  • 培训费用离职了需要赔偿吗
    要,用人单位为满足特殊岗位的需要而对特定劳动者进行专业操作技能及专业知识培训,是符合现代企业生产经营发展需要的必要举措。只要用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技能培训,就可以约定服务期。根据相关法律的规定,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。一、用人单位与劳动者双方自愿就可以约定违约金吗根据我国现行《劳动法》与《劳动合同法》规定,只有两种情形用人单位可以与劳动者约定违约责任:(一)用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以约定服务期;劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金;(二)用人单位可以与劳动者在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项;对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给与劳动者经济补偿。
    2023-02-17
    291人看过
  • 网店购买了假货怎么向消费者要赔偿
    发现网店销售假货,消费者是可以索要赔偿的。《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。投诉假货怎么处罚卖假货是属于违法犯罪的行为,怎样进行处罚要依据行为的情节而定,不构成犯罪的进行相应的行政处罚。相关法律规定《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销
    2023-08-18
    337人看过
  • 消费者哪些情况可要求赔偿
    经营者有下列行为之一消费者可索赔经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿法。《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为:1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的;3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的;4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为;5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的;6、不以自己真实名称或者标记销售商品的;7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的;8、作虚假的现场演示或说明的;9、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的;10、骗取消费者预付款的;11、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的;12、以虚伪的有奖销售,还本销售等方式销售商品的法。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法
    2023-06-07
    249人看过
  • “以食代药”骗消费者厂家需赔偿
    保健品可以替代药品吗?购买的耐用商品出现问题,究竟该谁来举证?近日,吉林省消费者协会发布消费维权典型案例,通过这两起案例,消费者可以了解当遇到类似的问题,该如何解决。案例一以食代药蒙骗群众最终厂家赔偿消费者2015年4月,18位老人到通化市东昌工商分局投诉。老人们声称有经销商在清晨5点至7点时段于东方红剧场通过授课、治愈患者现身说法、购买即送生活用品等形式向他们销售脑心通龙菊胶囊和糖除两种保健品。服用后,这两种保健品的疗效却不尽人意,有的老人甚至出现了身体不适的不良反应。【处理过程及结果】经查:保健品经销商在通化市东方红剧场进行了6天的宣传活动,现已不知所踪,经销商在销售过程中大肆宣传的这两种保健品并没有取得国家批准字号,生产厂家为南阳市健康快讯药业有限公司。通过多次与厂家沟通,最终达成协议:厂家赔偿消费者6560元,并彻查此事,严肃处理该经销商。【评析】食品药品安全关系到公众生命健康权益
    2023-06-04
    207人看过
  • 消费者在酒店滑倒摔伤酒店需要给予赔偿吗
    消费者在酒店滑倒摔伤的,如果酒店未尽到安全保障义务的,则酒店需要对消费者进行赔偿;如果是由于第三人原因造成消费者摔伤,且酒店没有尽到安全保障义务的,则酒店仅需要承担补充责任。如果酒店尽到了安全保障义务的,则酒店就完全不需要承担责任。一、超市摔伤赔偿责任的认定是怎样的首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务。界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。二、酒店床单弄上饮料要赔吗像饮料和一般污渍都能处理掉,就不需要赔偿。退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的
    2023-03-25
    441人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 独特算极限词吗?
      浙江在线咨询 2022-10-30
      1、需要放在具体的广告词去理解。2、一般广告语为了广告效应是可以适当夸大的,主要还是在于是否具有迷惑性。3、根据《广告法》第9条:广告不得有下列情形:(一)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;(四)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;(五)妨碍社会安定
    • 后积极给被害者家属赔偿还需要判刑吗?
      新疆在线咨询 2022-10-25
      肇事逃逸是否需要承担刑事责任需要看造成的损失,现行法律规定构成交通肇事罪(1)死亡一人或者重伤三人以上,负事故全部或者主要责任的;(2)死亡三人以上,负事故同等责任的。如果没有只有一人受伤不构成刑事犯罪。如果构成了犯罪,因为刑事责任和民事责任是分开相互独立的,民事责任的承担不会免除刑事责任,但是赔偿被害人损失、取得被害人的谅解是法定的减轻处罚的情节,如有有能力赔建议先赔付。
    • 消费者可以要求消费者承担行政赔偿责任吗
      山东在线咨询 2021-10-01
      《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品的价格或服务费用的3倍,增加赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,按其规定。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,应对消费者进行3倍赔偿,如果不足500元,则为500元。新消法规定消费欺诈的3倍赔偿是赔偿的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿只是消费者获
    • 消费者受损害时能否要求赔偿?不是消费者本人能要求赔偿吗?
      安徽在线咨询 2023-06-11
      消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身或财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到损害,也可能财产权受到损害。人身权既包括消费者的生命健康权,也包括其他人格方面的权利。财产损害是指财产上的损失,包括直接损失和间接损失。消费者的求偿权主体是因购买、使用商品或接受服务而受到人身或财产损害的人,也就是受害者,具体包括:①商品的购买者;②商品的使用者;③服务
    • 被骗了,消费者能要求索赔吗
      青海在线咨询 2022-07-09
      消费者网购被骗可以要求经营者赔偿。根据《消费者权益保证发》第四十五条规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。