产品问题商家不协商解决耽误装修起诉能索要赔偿吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-03-26 07:24:28 445 人看过

一、产品问题商家不协商解决耽误装修起诉能索要赔偿吗

您有权提出索赔要求。

在以下几种情况下,您作为消费者有权利要求赔偿:首先,若经营者所提供的商品或服务未能达到既定的质量标准,消费者可依据相关国家法规或双方自行达成的协议进行退货,或是向经营者提出更换或修复的请求。

如果国家法规中并未对此类情形作出明确规定且当事人之间亦无任何书面协议的话,那么从消费者收到商品之日起算起,有权力在七日内退货;满七天后,如商品存在法定解除合同条件,那么消费者便有资格在第八日至第七日内及时退货;如果商品不满足法定解除合同条件,那么消费者仍可以要求经营者执行更换、修理等相应责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任等。

第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

二、买了台电脑商家配置全给我换了能申请假一赔三吗

若您发现机器配置及其介绍与现实有所出入,您有权选择向商家申请退款并获得等额赔偿。

如问题严重性达到虚假宣传的程度,您还可运用欺诈手段向商家提出“假一罚三”的索赔请求。

请注意,网络购物的7日无理由退货政策并不适用于此种情况,因此在协商未果后,建议您迅速向消费者权益保护协会或法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月30日 09:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 商品质量问题索赔几倍,商品质量问题赔偿遭拒怎么办
    商品质量问题索赔最高是货物价款的十倍,具体还要看是法律依据,据《消费者权益保护法》是可获得三倍而《食品安全法》则最高可达到十倍。商品质量问题赔偿遭拒后消费者可采取举报、投诉或走诉讼程序均可解决拒绝赔偿问题。一、商品质量问题索赔几倍商品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。二、商品质量问题赔偿遭拒怎么办商品质量问题赔偿遭拒后消费者可以向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可
    2022-06-05
    313人看过
  • 遇到商家不解决产品问题时应该怎么办
    一、遇到商家不解决产品问题时应该怎么办遇到商家不解决产品问题时的处理方法是:可以请求消费者协会调解,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。或者仍未处理成功的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。二、起诉商家的诉讼时效起诉商家的诉讼时效是3年,诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、商家产品侵权的赔偿消费赔偿标准是应当是按照消费者的要求赔偿其受到的损失,一般情况下
    2023-09-15
    412人看过
  • 产品质量问题经销商可以索赔吗
    经销商可以找生产商索赔。根据《产品质量法》第四条的规定,生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。一、消费者遇到产品质量问题可以投诉吗可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首
    2023-02-16
    89人看过
  • 建议立法解决商品过度包装问题
    委员建议立法解决商品过度包装问题全国政协委员、中山大学国际金融学院教授呼吁:“近年来电商物流迅猛发展,使商品包装过度问题更显突出。应抓紧推动完善国家层面的包装立法,建立有关包装的法律体系。”委员介绍,上海市市场监管局去年对电商平台销售的饼干、化妆品、茶叶等商品进行包装计量监督抽查,结果显示,抽查的50批次商品中有12批次存在过度包装问题。其中茶叶和咖啡包装不合格发现率为20%,化妆品包装不合格发现率更是高达70%。“包装过度是指超出正常的包装功能需求,其包装空隙率、包装层数、包装成本超过必要程度的包装。”委员指出。在委员看来,商品的包装过度会产生许多危害——从能源利用率来看,导致损耗更多的能源和原材料,若不能及时有效地回收和处理,产生的包装废弃物会造成严重环境污染。从经济效益来看,也会使得消费者的利益受损,使用包装而引发的成本(如价格、税赋、包装的回收处理等)最终都由消费者承担。从市场秩序
    2023-11-13
    311人看过
  • 家装产品有问题
    维权结果:剔除7812元费用,另贴2.5万元案情回放消费者蔡某于2007年8月委托绍兴市一家设计装饰有限公司为其装修住宅,自2008年1月入住以后,由于自来水管的质量问题,自来水出水发黄,严重影响正常生活,后经绍兴市水务集团技术质量中心水质检测实验室化验,该水质铁锈含量严重超标。蔡某于2008年5月29日向绍兴市消保委投诉。市消保委受理投诉后,工作人员多次组织双方进行协调,最终达成一致协议:由装饰公司免费为蔡某重新安装PP-R自来水管道,并实行30年免费保修,剔除蔡某原装修款中水管工程一项费用计7812.7元,同时再一次性贴消费者蔡某2.5万元;此外,装饰公司还要向市消保委交纳蔡某水管改装质量保证金10万元整,按施工图改装完工双方确认后由市消保委返还。
    2023-06-07
    306人看过
  • 怎么起诉商家食品卫生问题
    一、怎么起诉商家食品卫生问题1.撰写民事起诉状,收集相关证据材料,向有管辖权的人民法院立案窗口立案;2.案件被受理后,法院会给一份缴费通知书,按照指示向指定银行缴纳诉讼费用,再将银行给的缴费单据拿到法院换票;3.等待法院通知开庭,一般会发开庭传票的;4.按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼;5.开完庭等待判决结果,如对结果不服,自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。二、起诉商家食品卫生问题的起诉状怎么写《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。三、起诉商家食品卫生问题
    2023-11-25
    264人看过
  • 商家赠品假货能索赔吗
    一、商家赠品假货能索赔吗确定赠品属于假货的,作为消费者可以主张赔偿,具体的理由如下:1、店家给的赠品不属于无偿赠与买赠活动中,赠品与销售的商品形成捆绑式销售,此赠与是附义务的赠与,即消费者必须购买价值较大的商品才能获得价值较小的赠品;消费者获得的赠品仍然是通过有价交换取得的,只是赠品的付款义务已经转移到消费者所购买的商品中,商家由此在买赠活动中获取利润。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此,商家仍应对赠品的瑕疵承担责任。2、对附义务的赠与可以主张赔偿零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。因此,赠品虽然表面上是消费者无偿获得的,但本质上仍然是商品,仍受《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关规定的约束。3、店家需承担的赔偿金额所以,当发现店家给的赠品是假货时
    2023-06-07
    409人看过
  • 遇到产品问题起诉经销商还是厂家
    当事人遇到产品问题一般是起诉经销商,经销商承担责任后,由经销商根据过错要求厂家承担责任。一般产品的责任生产商、销售商,对消费者都有赔偿的责任。起诉经销商需要以下材料:1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件;2、证明原告诉讼主张的证据。废弃产品问题的界定废弃产品问题是指产品在消费后阶段所凸显的环境污染与资源浪费问题。我们这里所称的废弃产品是指人类在生产建设、日常生活和其他活动过程中所产生、弃置的处在产品生命周期之废弃处置阶段的产品。按照产品生命周期理论,产品在一个完整的生命周期内,需要历经产品原料获取、产品设计、产品制造、产品储运、产品使用与产品废弃处置等多个阶段,即产品从摇篮到坟墓的整个生命过程。废弃产品问题就凸显于产品生命周期的废弃处置阶段,也即消费后阶段。任何产品都有一
    2023-08-10
    376人看过
  • 2024商家赠送的商品有质量问题可以找商家赔偿吗
    一、商家赠送的商品有质量问题是否可以找商家赔偿可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上,商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的
    2024-03-26
    83人看过
  • 产品质量不合格的赔偿可以协商解决吗
    是可以协商解决的。因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑;刑事附带民事诉讼的提起,在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。一、案件起诉的流程是什么?(一)当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。(二)根据谁主张谁举证原则,原告向法院起诉应提交下列材料:1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印
    2023-02-12
    350人看过
  • 商品房赠送的装修有问题谁负责
    依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第16条:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第22条:经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。由此可见,只要是商品,并且在社会上流通了,那么商品的生产和销售就应该符合中国《民法典》、《产品质量法》、《消费者权益法》等有关规定,生产者和经营者就得对其生产和出售的商品质量承担瑕疵担保责任,对因商品质量问题而引起的财产和人身侵害负责,而不能以种种借口搪塞、逃避责任。房产纠纷也称房地产纠纷。房地产纠纷是指公民、法人或其它组织之间及他们相互之间基于房屋和土地的权利义务所发生的争议。具体而言,是指关于房屋和土地的所有权、经营管理权和使用权等权益的争议。房地产纠纷是指在房地产开发、经营和管理过程中,当事人之间因房地产权益而产生的争
    2023-04-17
    207人看过
  • 如何投诉商家产品质量问题
    产品质量责任主要分为两类:生产者产品责任和销售者产品责任。1.生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件:(1)、产品存在缺陷。(2)、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。(3)、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。2.销售者只有存在两种过错时,才承担产品责任:(1)、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害。(2)、销售者不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》:第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《中华人民共和国民法典》:第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当
    2024-04-25
    290人看过
  • 能否将轻微车祸的赔偿问题进行协商解决?
    1、查看财产损失情况。发生交通事故立即停车、拉紧手制动、关闭电源、开启危险报警闪光灯(夜间还应当同时开启示廊灯和后位灯)、设置警告标志牌后,双方当事人简单查看交通事故财产损失情况。2、协商交通事故事实及成因,当事人对事故事实及成因达成一致意见的,签订书面事故事实协议。不能采取口头协议方式,以免一旦撤离现场对方翻脸不认人,导致事故现场和事故责任无法认定。3、拍照或标划位置后撤离现场。4、处理后续的保险和赔偿事宜。一起出去玩朋友出车祸有责任吗借车的人(驾驶员)要承担责任。你们(除驾驶员外)与驾驶员之间形成了运输合同关系,开车的驾驶员应该保证乘车人员的安全,如发生交通事故,在单方责任情况下,驾驶员应该承担责任,如果乘车人员有过错,应当酌定减轻驾驶员的民事责任。《交通法》第五章第七十条在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿
    2023-07-19
    336人看过
  • 如何与老板协商解决工伤赔偿问题
    工伤同老板谈赔偿如下:1、和单位进行协商,在协商一致后单位支付工伤赔偿金额即可;2、向劳动部门进行投诉,由劳动部门进行协调,单位支付员工工伤赔偿费用;3、申请劳动仲裁,由劳动仲裁委员会安排劳动仲裁裁决,要求单位赔偿;4、在仲裁后任然不支付的,向法院起诉,申请强制执行。一、工伤赔偿2022标准:1、一次性伤残补助金,一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资;2、住院伙食补助费为地方规定标准乘住院天数;3、交通费、住宿费,为实际所花费的费用;4、误工费,职工原来的工资福利待遇乘误工的天数。二、工伤鉴定条件:1、在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;3、因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成急性中毒而住院抢救治疗,并经
    2023-07-01
    404人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 商家误工费赔偿问题
      湖北在线咨询 2022-07-03
      经商人的误工费根据误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。
    • 商品房进行装修好后产生质量问题如何赔偿
      广西在线咨询 2022-04-08
      商品房在装修时发现质量问题如何索赔,一、商品房在装修时发现质量问题如何索赔商品房在装修时发现质量问题,有约定的按照约定赔偿,没有约定的,可以双方协商赔偿,协商不成可以根据建筑工程质量管理条例》起诉开发商,要求赔款和退房。购房者应当按本《指南》中的“验收房子”项进行约定。同时,要约定好违约责任:如“该商品房地基基础和主体结构质量经检测不合格的,买受人有权退房。买受人退房的,出卖人应当自退房通知送达之
    • 消费者购入商品因产品包装问题要求赔偿
      安徽在线咨询 2022-10-29
      合同纠纷,建议协商处理,协商不成可以收集证据起诉解决,建议委托律师办理,可大大降低败诉的风险。
    • 房子装修出现问题向开发商索赔可以吗
      陕西在线咨询 2022-10-28
      如果经鉴定确实存在质量问题可以要求修复,修复不成再索赔。
    • 因开发商装修质量问题导致延期交房,能索赔吗?
      山东在线咨询 2022-10-25
      可以将开发商起诉到法院索要实际损失的赔偿