延误险理赔案例分析-法师兄

延误险理赔案例分析

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-05 21:31:17 200 人看过

《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》的有关规定，航班延误4小时以上，航空公司应该制定对旅客的补偿方案，国内的航班延误险一般是在延误4小时以上进行赔偿偿金额每人300元。

飞机延误险怎么赔？

飞机延误险一般是在出险后向保险公司赔付，需要承运人出具证明原件，并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外，保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制，如限定在航班到达后2天内提出索赔，或7天内提交全部材料。而且当事人要自己把材料送至或寄到保险公司，一般邮寄费用由旅客自己承担。

《航班正常管理规定全文》

第二十七条航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。

旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。

第二十八条航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。

第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：

（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

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