一般医疗事故纠纷处理流程有哪些?
来源:互联网 时间: 2023-03-06 15:02:31 266 人看过

医疗事故纠纷处理流程有以下几个步骤:

1.医疗事故报告医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故后,应立即按规定程序逐级上报。医务人员立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或专人报告;负责医疗服务质量监控的部门或专人接到报告后,应立即进行调查、核实,并将有关情况如实向本医疗机构负责人报告,同时向病人通报、解释。根据法律规定,发生重大医疗事故的医疗机构应在12小时内报告所在地卫生行政部门。

2.收集、保管好医疗事故相关原始资料,封存现场实物原始资料和现场实物均应在医患双方共同在场时封存和启封,防止涂改、伪造和销毁。因抢救病人未能及时书写病历的,应在抢救结束后6小时内据实补记,并注明。

3.由医疗事故鉴定组对医疗事故进行调查如果在调查病人死因时,遇有不能确定病人死因或对死因有异议时医学教育网整理,应当在病人死亡后48小时内进行尸检。

4.对医疗事故的责任入进行查处,对受害者及其家属进行经济补偿。

一、中药医疗事故怎么处理

1、医疗事故发生后,当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作,以利事故及时解决。当患者或家属不能理解或接受时,当事人可以自愿填写医疗事故处理委托书,科主任签署意见,委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员处理。

2、医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应立即组织人员对医疗事故进行调查核实,得出初步结论,同时封存有关的病历资料及相关物品,将情况如实向本医疗机构的负责人报告,向家属通报、解释,并组织力量维护工作秩序。

3、较为复杂的医疗事故由医疗机构负责人根据医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员的报告,提出初步处理意见,并向患者通报、解释。

4、医疗事故发生后需市卫生局出面协调解决的,由医院相关职能科室填写医疗事故协调处理委托书,院长或分管院长签字后,委托市卫生局处理,具体由市卫生局医政科负责。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月05日 07:58
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多医疗机构相关文章
  • 一般医疗事故属于什么纠纷
    医疗事故属于民事纠纷,情节严重的医疗事故需要承担刑事责任。《中华人民共和国刑法》第三百三十五条【医疗事故罪】医务人员由于严重不负责任,造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的,处三年以下有期徒刑或者拘役。一般医疗事故和医疗纠纷的区别有哪些医疗事故与医疗纠纷的区别主要是认定标准不一样,医疗事故是因为医疗机构及其医务人员有过错行为,造成了患者人身受损。医疗纠纷,涵盖了医疗事故、医疗差错、医疗意外、并发症和产品质量、疾病自然转归等,而医疗事故是主要构成部分。医疗纠纷发生的原因主要有:1、医方剥夺患者知情权引发纠纷2、医疗服务中存在瑕疵引发的纠纷3、患者对医疗行为的误解引发的纠纷
    2023-08-18
    135人看过
  • 医疗纠纷事故有哪些误区
    误区之一:医疗纠纷等同于医疗事故医疗事故是指在诊疗护理工作中,因医务人员诊疗护理过失,直接造成病员死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍的。而医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗护理结果及其原因的认定有分歧,当事人提出追究责任或经济赔偿,必须经过行政或法律的调解、裁决才可了结的事件。误区之二:病人进医院等于进“保险箱”因新技术、新设备和新疗法导致的医疗纠纷也逐渐出现,人们享受现代文明的同时,也增加了受损害的风险。最高明的医生也不能包治百病,病人进医院不等于进了“保险箱”。误区之三:经济补偿等于经济赔偿在众多的医疗纠纷中,有的已构成医疗事故,按照国务院《医疗事故处理办法》和各地制定的实施细则的规定,对鉴定为医疗事故的给予一次性经济补偿。
    2023-06-17
    489人看过
  • 一般出现医疗纠纷怎么处理
    1、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后,医患双方进行沟通,双方达成共识后,签订调解协议书,以此种方式解决医疗纠纷,通常称之为“私了”。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议,依据民法自治原则,医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是,和解必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上,任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式,同时,和解必须坚持合法性原则,即不得违反法律法规的有关规定,损害国家、集体或他人的合法权益,否则达成的协议将归于无效。据调查显示,85%以上的医患纠纷都是通过此种方式解决的。在医疗纠纷激增的今天,医疗纠纷的协商解决方式仍然为有效,也是便捷地解决医疗纠纷的好方法。2、卫生行政部门调解解决我国卫生行政部门是政府的一级职能部门,其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策,保障人民的健康,因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的,当医疗机构和患者单独
    2023-04-05
    135人看过
  • 一般如何避免医疗事故及纠纷
    医院的管理水平提高后,将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度,将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。提高医院的行政管理水平主要包括以下几项工作:1.重视全院工作的协调一致医疗纠纷常常发生在医院的一些薄弱环节上,这些薄弱环节常常是一些工作死角、无人过问、文人问津的地方。因此,医院领导必须强调全院一盘棋的思想,全院职工从上到下都要积极行动,消灭工作死角,作好补位工作。2.领导学习有关的卫生法律领导干部学习有关卫生法律知识,尤其是新出台的卫生法规,新制定和修改的一些医疗制度和规定,管理人员必须及时熟悉和掌握,及时调整本医院的工作管理制度,及时向涉及人员贯彻。3.规范各级医师、各个工作岗位的职责在全院工作一盘棋的思想指导下,明确规定各级医师的工作范围、工作内容。工作要求是非常必要的。一、建立健全医院的各项规章制度来避免医疗纠纷1.病情交待和解释制度病人的
    2023-03-17
    243人看过
  • 《医疗事故处理条例》对医疗纠纷的防范有哪些规定
    一、《医疗事故处理条例》对医疗纠纷的防范有哪些规定第二章医疗事故的预防与处置第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。第六条医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。第七条医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。第八条医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。第九条严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。第十条患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检
    2023-06-08
    65人看过
  • 医疗损害责任纠纷和医疗事故纠纷的处置有哪些规定
    《医疗事故处理条例》第十三条医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。第十四条发生医疗事故的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告:(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;(二)导致3人以上人身损害后果;(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。第十五条发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害
    2023-03-17
    163人看过
  • 最难处理的民事纠纷——医疗纠纷处理方法有哪些?
    1、首先发生医疗纠纷双方可以先进行协商、调解,可以选择其中一种方式或者一种方式不成功再用其他方式处理。医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。2、协商:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,制作和解协议书,由医、患双方签字盖章。3、第三方调解:人民调解或行政调解,达成一致调解意见的,制作调解协议书,由医、患、调解机构三方签字盖章。如果和解不成的,当事人可以请求卫生行政部门调解,或者请求法院依法作出判决。4、不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。律师补充:医疗机构应设置处理医疗纠纷的专门场所,并有专(兼)职人员处理医疗纠纷。患方代表与医疗机构协商时应在医疗机构纠纷处理专门场所进行,并与医疗机构处理医疗纠纷的人
    2023-05-07
    80人看过
  • 什么是医疗事故?医疗事故处理有哪些程序
    根据2002年9月1日国务院颁发实施的《医疗事故处理办法》规定,“医疗事故”是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。它的构成要件主要包括以下几个方面:(一)主体是医疗机构及医务人员这里的“医疗机构”是按照国务院发布的《医疗机构管理条例》的规定,取得《医疗机构执业许可证》的机构。“医务人员”是指依法取得执业资格的医疗卫生专业技术人员,如医师和护士等。“医疗事故”发生在医疗机构及其医务人员在合法的医疗机构进行的医疗活动中。(二)医疗行为具有违法性“医疗事故”的发生是因为医疗机构及医务人员违反了相应的规定,这些规定包括医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等。如《执业医师法》、《传染病防治法》及《传染病防治法实施办法》、《母婴保健法》及《母婴保健法实施办法》、《献血法》、《职业病防治法》、《
    2023-05-31
    480人看过
  • 医疗事故一般怎样处理
    医疗事故处理:1、家属提出医疗事故争议;2、家属申请医疗事故技术鉴定;3、接到医疗事故鉴定书后,根据鉴定结果,双方可以自行协商赔偿,也可以申请卫生局调解、或者申请由法院判赔。一、医院诊断失误认定依据都有什么误诊是可能属于医疗事故的。不过,不是所有的误诊误治都构成医疗事故的,如果是因为患者的特殊体质、现有医学技术难以预料防范、或者是在紧急情况下难以精确诊断等原因导致的误诊误治的,则不属于是医疗事故。因此对于误诊的认定要根据相关机构的鉴定。医疗纠纷申请鉴定的流程如下:1、病员家属要求追究医疗责任时,首先向医疗单位的医务处(科)提出医疗事故鉴定的书面申请,由医疗单位医疗事故处理小组进行讨论,并出具书面结论。2、病员或其家属对医疗单位结论不服的,可以向相应的医疗事故技术鉴定委员会申请医疗事故鉴定。3、医疗事故或事件鉴定申请,限于事故或事件不良后果发生后一年之内提出,逾期不予受理;但病员死亡的,其家
    2023-02-04
    327人看过
  • 东莞医疗纠纷(事故)争议处理程序
    医疗纠纷(事故)争议处理申请须提交的材料一、《医疗纠纷(事故)争议处理申请书。二、书面陈述。三、患方自已保存的原始病历资料。四、医疗机构复制或复印的病历资料。五、病人治疗的各项检验报告。六、双方封存的资料(医患双方共同提交)。七、在医疗机构建有病历档案的门诊、急诊患者,其病历资料由医疗机构提供;没有在医疗机构建立病历档案的,由患者提供。八、如有封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物,需检验的,应按规定先交有关部门检验,提交检验结论书。九、如进行尸体解剖或医学鉴定、伤残鉴定的,应提交《法医学尸体检验报告书、医学鉴定结论书、伤残鉴定结论书等相关资料。十、患者(申请人)的身份证明材料(身份证或户口本、出生证、户籍管理部门开具的证明等)。申请人不是患者本人的,还须提交申请人与患者关系的证明材料(身份证或户口本、户籍管理部门开具的证明等)。十一、委托他人代理的,须有代理委托书、委托人及被委托人
    2023-05-09
    274人看过
  • 一般怎样解决医疗事故赔偿纠纷?
    《条例》第四十六条对发生医疗事故的赔偿等民事责任争议的解决规定了三种方式:1、协商方式:双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人在协议书上签名。2、行政调解方式:已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据《条例》的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。3、诉讼方式:关于医疗事故损害赔偿案件的受理,最高人民法院颁布了三份复函,它们分别为:1989年10月10日《关于对医疗事故争议案件应否受理的复函》、1990年6月4日《关于中国人民解放军和武警部队向地方开放的医疗单位发生的医疗赔偿纠纷由有管辖权的人民法
    2023-06-01
    343人看过
  • 关于天津医疗事故纠纷处理流程如何进行
    1、医疗纠纷调解工作流程:接待咨询→告知受理→首次调解→调查事实→分析责任(中止调解→鉴定→恢复调解)→计算赔偿→审核审批→调解完结→达成协议(终止调解、调解不成)→保险理赔、司法确认→卷宗归纳。2、首先,通过患者本人或者患者家属提供的病案材料,了解患者从入院到出院的基本病情,以及医院的诊疗行为,询问患者及患者家属是否与主治医生,科室主任有沟通过,沟通的结果如何,医院的诊疗行为给患者的身体权,健康权造成了怎样的损害。3、根据当事人提供的病案材料,判断拟委托的事情是否属于医疗事故纠纷,律师可以操作的可能性有多少。通常,在医院承认院方存在重大过失的诊疗行为的情况下,超过医院医政科1万元的损失赔偿限额,需要患方、医方通过调解或者诉讼的方式来解决。4、天津市人民调解员协会(天津市医调委)是根据患方和院方双方均同意通过该途径解决医疗纠纷来进行受理,接受病案材料。当事人或者代理律师,需要在医调委官网上
    2023-04-18
    233人看过
  • 医疗纠纷一般可以被法院受理哪些
    1、病人及其亲属若对医疗事故鉴定结论有异议,可向上一级医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定,如因对鉴定结论有异议向人民法院起诉,人民法院不予受理。2、当事人对医疗事故鉴定结论有异议,但不申请再鉴定,以向医疗机构要求赔偿经济损失为理由向人民法院起诉的,符合《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定,人民法院应当作为民事案件受理(民事诉讼)。3、患者及其亲属对医疗事故技术鉴定委员会的医疗事故结论没有意见,只要医疗机构就医疗事故赔偿经济损失向人民法院提起诉讼,就必须受理。4、当事人对卫生行政机关的医疗事故处理决定依法向人民法院提起行政诉讼时,人民法院应受理(行政诉讼)。5、医疗事故鉴定委员会已作出不属于医疗事故的最终鉴定,卫生行政部门拒绝对医疗纠纷作出处理决定,当事人以不履行法定责任为法院提起行政诉讼,人民法院应受理(行政诉讼)。以上司法解释尚未明确是否可以直接提起医疗损害赔偿诉讼。一般医疗事故和医疗
    2023-08-05
    375人看过
  • 医疗损害责任纠纷与医疗事故纠纷怎么处理?
    1、医患双方自行协商解决。《医疗事故处理办法》第11条规定:“病员及其家属和医疗单位对医疗事故或事件的确认和处理有争议时,可提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定,由卫生行政部门处理。”所谓“确认和处理有争议”,是指病员或其家属和医疗单位对诊疗护理过程中发生的病员死亡、残废等不良后果,在认识上不一致,即在定性上有不同认识,以及双方在认定性质上无分歧,即都认为属于医疗事故,但在处理上却各持不同意见。即使如此,当医疗事故或事件发生后,也首先要通过医疗单位和病员或其家属自行协商的方式予以确认和解决,而不应跨越这一步骤直接提请当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定,由卫生行政部门进行处理。2、卫生行政部门的处理。医疗事故纠纷,经医疗单位和病员及其家属通过自行协商,对医疗事故的确认(即定性)和处理不能达成协议时,应由当地医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定之后,由卫生行政部门进行处理。3、诉讼解决。所谓诉讼解
    2023-03-25
    68人看过
换一批
#医疗知识
北京
律师推荐
    展开
    #医疗机构
    相关咨询
    • 医疗纠纷一般按哪些流程处理
      内蒙古在线咨询 2022-10-13
      一、医疗纠纷初起 1、发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务
    • 医疗纠纷处理流程是什么, 医疗纠纷处理程序规定的注意事项有哪些?
      山西在线咨询 2022-02-13
      一、医疗纠纷处理流程1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科
    • 医疗事故的处理过程有哪些医疗纠纷的处理过程各自的
      甘肃在线咨询 2022-05-06
      一、先核查以下内容:(1)医方的主体资格(医疗机构的执业许可证、科目核定情况;医护人员的执业资格证、执业许可证,是否存在执业类别、执业地点错误等)(2)医疗行为是否不当(医疗行为是否违反诊断治疗护理规范,是否违反法定义务)(3)损害后果(4)医疗行为与损害后果的因果关系等 二、第一时间复制客观病史资料并封存主、客观病历,收集以下证据:诊疗经过 (包括门、急诊、住院病史,各种检验报告单,医药费清单,
    • 医疗纠纷处理流程是怎样的, 医疗纠纷处理的过程中都有哪些注意事项
      安徽在线咨询 2022-04-01
      医疗纠纷处理流程如下: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。
    • 医疗事故医疗事故责任纠纷有哪些处理方式
      山西在线咨询 2022-11-10
      1、处理医疗事故责任纠纷的方式包括:协商、行政调解、仲裁、诉讼等。发生医疗事故后,患方可以先和院方本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议在当事人双方之间产生约束力。如果和解不成的,当事人可以请求卫生行政部门调解,或者请求法院依法做出判决。 2、法律依据:《医疗事故处理条例》 第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以