一、医疗美容退款协议内容

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿美容医院

乙方（患方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

患者基本情况：姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿性别：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿年龄：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿住址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿住院号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

调解人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿律师事务所律师

＿＿＿＿＿患者＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日在甲方做美容

患者治疗结果：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＊＊、伤残、好转、痊愈。乙方认为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿是甲方造成的。甲方认为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。经过调解人调解，双方就该争议自愿达成如下赔偿协议：

1、甲乙双方同意不通过鉴定明确争议的原因和责任的情况下，自行协商解决。

2、甲方自愿赔偿乙方医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、被抚养人生活费、继续治疗费、精神损害抚慰金等共计＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元。

3、赔偿款给付时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4、甲乙双方放弃基于该债权债务关系的一切诉讼＊＊。

5、违约责任：本协议一次性处理终结，任何一方不得反悔。一方反悔的，应向对方支付违约金＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元。

6、本协议经甲乙双方签字、盖章生效。协议文本一式三份，甲乙双方各执一份，报＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿卫生局一份。

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

调解人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿律师事务所律师

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日

《医疗事故处理条例》第四十七条

双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。

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二、医美项目导致的医疗事故怎样处理？

1、当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不予受理卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。

2、卫生行政部门收到负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会出具的医疗事故技术鉴定书后，应当对参加鉴定的人员资格和专业类别、鉴定程序进行审核必要时，可以组织调查，听取医疗事故争议双方当事人的意见。

3、卫生行政部门经审核，对符合本条例规定作出的医疗事故技术鉴定结论，应当作为对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理以及进行医疗事故赔偿调解的依据经审核，发现医疗事故技术鉴定不符合本条例规定的，应当要求重新鉴定。

4、医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。

5、医疗事故争议经人民法院调解或者判决解决的，医疗机构应当自收到生效的人民法院的调解书或者判决书之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具调解书或者判决书。医疗纠纷如何调解医疗纠纷大多数都会先进行诉前调解，患方在咨询完专业的医疗律师或者专科医生后，认为医院确实存在过错的，可以把医院的医疗行为及其过错写成书面材料，并附上索赔要求与医院进行交涉。

如果患方不会书写，可以咨询律师或者委托律师代为书写。并可以让律师代为或协助自己与医院进行交涉。医院愿意听取患者意见的，患者可与医院约定见面沟通的时间，与医院主管人员当面交涉，医院承认有错的，再与医院协商具体赔偿事宜，协商成功的，签订《赔偿协议》。如果医院不承认有过错、或就赔偿问题无法达成一致的，患者应尽早起诉。

当事人如果是和医疗美容机构约定了某些医美项目，但实际操作中没有进行该项目的消费，那么是可以向该医疗美容机构申请项目退款的，而美容机构也应当给消费者退款。但双方在协商之后，美容院以各种原因拒绝退款的消费者，如果是不满意这样的结果可以选择投诉或者起诉。

《医疗事故处理条例》第四十六条

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

三、医美纠纷请律师的费用一般多少

（一）按件收费

一般无财产争议性质的案件，都是采取按件收费的标准进行的，根据不同的案情收费一般在5000—20000．

（二）计时收费

一般在律师提供前期咨询服务的时候都是计时收费的，根据咨询案件类型不同、复杂程度不同，一般收费是200—500元一小时。

（三）按标的额收费

案件存在财产争议的，一般以诉讼标的为基础，按比例收取律师费。

1．争议标的在10万元以下部分8％—10％，最低一般不低于5000元；

2．争议标的在10万元以上但在100万元以下部分6％—7％；

3．争议标的在100万元以上但在500万元以下部分5％；

4．争议标的在500万元以上但在1000万元以下部分3％；

5．争议标的在1000万元以上但在5000万元以下部分1％；

6．争议标的在5000万元以上部分0．5％。

以上数据均为部分收集整理和不完全统计，不具备普遍性，仅供参考。除了以上收费标准以外，还有一种比较特殊的风险代理，风险代理收费方式一般为前期仅收取成本费用，判决后或者执行后按标的额一定比例收取费用，这个比例一般不超过30％。

《医疗事故处理条例》：第五章 医疗事故的赔偿 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。