（一）保险公司投诉：

如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。

（二）媒体投诉：

媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。

（三）12378电话投诉（推荐）：

如果保险公司坐视不管，消费者可以拨打12378保险消费者投诉．根据要求提交相关的证据，在保监会联系保险公司，帮助消费者解决问题。

保险理赔的法律依据如下：

《保险法》第22，23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人，被保人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质，原因，损失程度有关的的证明和材料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整，应当通知投保人，被保人或受益人补充提供有关的证明和资料。

一、养老保险可以一次性缴清吗

可以的。

根据《中华人民共和国社会保险法》第十六条参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。

参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；

也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

养老保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。

二、保险过期了怎么办

（一）保险分很多种，不同的险种有不同的规定，以车险为例。首先，我们要关注的是车辆脱保了多少时间，一般在三个月内交保还是可以得到优惠折扣的保险费，超过三个月就按照原价交强险和商业险缴纳就可以了。接着，如果车险过期后，一旦车主自己发现过期，不管过期多少时间爱都应当立即办理续保，交强险一旦缴纳后去车管所验检后可以领取到机动车合格检验标志，应该贴在车辆挡风玻璃的右上方。车主续保渠道：电话续保、上门续保、网上续保等。现在保险公司服务内容比较全面和完善，各种方法都可以投保，还有一对一专人服务等衍生服务。

（二）最后补充一点，因为有些车主车险过期以后，接到过保险公司电话，说车险过期会吊销驾驶证，一般来说驾驶照是不会被吊销，因为司机的驾驶证是车管所发的，保险公司是不能吊销牌照或驾驶证。