29日，长春赛德购物中心一楼一自动扶梯在运行中突然发生逆转，两名市民顺势摔倒在扶梯上，商场安保人员先后采取了关闭扶梯，拉起警戒线，救援、修复扶梯等措施，最终将两名受伤者安全转移并及时疏散了围观人员。发现出事故时，商场顾客发出了惊呼声，但随即而来的就是捂嘴掩笑。原来，制造这起事件的正是长春市质量技术监督局特种设备监察处的工作人员。

特种设备使用单位必须配备救援人员

近年来，我国陆续发生了北京地铁4号线、上海地铁车站、广州火车东站等地的自动扶梯事故，人民群众生命财产安全受到极大损害。为确保人员密集场所自动扶梯使用人员的安全，加强自动扶梯突发事故的应急救援工作，检验相关部门应对自动扶梯突发事故处置、救援能力，帮助群众应对自动扶梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度地保障乘客的人身安全以及设备安全。昨日，市质监局联合赛德购物中心、吉林省吉菱楼宇设备有限公司开展了自动扶梯逆转伤人应急救援演练。

长春市质监局副局长于艇表示，目前正值十一国庆节旅游和购物的高峰时期，车站、商场等人员密集场所的电梯存在大客流、满负荷、长周期运行的情况，安全压力较大。为保障我市车站、商场等人员密集场所的在用电梯的使用安全，市质监局对长影世纪城等人员密集场所进行了特种设备安全专项检查。

同时，在全市范围内开展了检查，针对车站、商城等人员密集场所电梯的专项检查行动，督促电梯使用单位进行应急演练也是这次专项行动中的一项重要内容。并要求特种设备使用单位一定要建立应急救援组织，配备专职或兼职应急救援人员，建立应急演练制度，按照法律法规的要求建立健全的演练预案。

十一前，全市质监系统共出动监察人员244人(次)，车辆108台(次)；对118家特种设备使用单位，664台(套、件)特种设备进行了监督检查。

自动扶梯上有人摔倒两端人员可按停止按钮

通过这次演练进一步提高了自动扶梯相关人员快速反应、协调配合处置运行扶梯突然逆行这种紧急状态下的能力，积累演练应急处置的实战经验，也必将进一步提高使用单位的安全意识和责任意识。这次演练毕竟是一次模拟演练，与实际还有一定区别，实际中扶梯除了突然逆行外还有可能出现其他故障，面对的可能是更大的困难，可能会超出我们的预期和想象。因此，于艇提醒市民，在遇到自动扶梯出现事故时，要保持冷静，等待救援人员来到，不要慌乱，因为这样容易发生踩踏事故。

长春市质量技术监督局特种设备监察处相关负责人提醒市民，在上下自动扶梯时，要稳步快速进入和离开。不要长时间两人并排谈话，以至于阻挡通道。乘梯时，应有一只手扶住电梯扶手，以免电梯发生意外突然停止时失足跌落。

同时，勿将婴儿车、手推车推上电扶梯，携带大型行李时不要使用电扶梯。乘用扶梯时，头、手、身体等部位不能超出扶手带，以防挤伤、碰伤。穿裙子的女士上下扶梯的时候，注意不要让裙摆挂在扶梯上。

如遇意外，可按下电扶梯的紧急停机按钮，如非必要，严禁滥用紧急停机按钮，以免令其他乘客跌倒受伤。电扶梯故障或正在维修时，请勿使用。

另外，儿童乘用扶梯时，大人要注意看护，要及时阻止儿童在电梯上奔跑、玩耍等。行动不便的老人和幼龄儿童乘坐电扶梯须有健康成人陪同，如果是单独乘坐，应该根据自身条件选择楼梯，或者向工作人员求助。

乘坐自动扶梯如果扶梯上发生人员摔倒或手、脚被夹住的情况，应立即呼叫处在扶梯两端的人员，按下停止按钮停住扶梯，以免造成更大的伤害。紧急停止按钮设在扶梯的上下两个出入口处的底部，均为红色，并标有停止的字样。

切勿用身体以及物品挡厢式电梯门

有些人在乘坐厢式电梯时习惯用手去阻挡电梯门关闭，其实这样做是不正确的，一旦发生事故将非常严重。特种设备监察处相关负责人告诉记者，近一段时间有人在网上传播有关厢式电梯存在盲点的视频，其实该视频表述的并不完全。因为，用手或身体的任何部位，或者任何物品去阻挡电梯门关闭的做法都是不正确的。

他还告诉记者，厢式电梯在运行中只能依照自动设定的程序运行，当市民按下上或下、开或关的按钮时，电梯才会自动打开，其他的任何操作方式开关电梯门都有危险。

乘用厢式电梯遇到险情时，很多人往往都会惊慌失措，甚至做出一些过激行为，如踢门、跺脚、试图撬门等，这些都不正确。他表示，如果市民被困厢式电梯内，不应从电梯顶部逃出或用双手掰门，应按下紧急报警按钮向安保人员呼救请求支援，也可在电梯内用手机进行拨打报警电话求助，设法与外界联系求救，待专业人员到达后，按照他们的指导脱险。按照国家的相关条例，营救人员会在半小时之内到达。

市质监局联合有关部门开展自动扶梯逆转伤人应急救援演练。