前年十一，北京青年旅行社(以下简称北青旅)雇用黑导游带游客到坝上草原游玩。其间，一对情侣在骑山地摩托车时遇车祸相继身亡。事发后，该对情侣的父母先后将北青旅告上法院，并索赔200余万。20日，朝阳法院一审判决北青旅赔偿女孩家属97万余元。

20日上午9点，法官宣读的判决书，再次将那场惨剧呈现了出来：2007年10月1日，22岁的钱文晰和男友孙萧参加了北青旅组织的丰宁坝上草原2日游。

组团出发时，导游胡某并无导游资质。当天下午，钱文晰和男友孙萧租了一辆山地摩托车。游玩途中，该车被一辆大货车追尾。山地摩托车漏油后爆燃，孙萧被当场烧死;钱文晰则重度烧伤，住院48天后死亡。

事发后，对于北青旅雇用黑导游胡某一事，北京市旅游局已责令北青旅改正。认为应追究北青旅及其广渠门营业部的法律责任，钱家和孙家先后将对方告上法院，索赔总计200余万元。

庭审时，北青旅提出，大货车司机和丰宁旅游管理处才是责任方，北青旅履行合同时不存在过错，虽雇用黑导游，但与此案没有因果关系。

北青旅广渠门营业部派遣无导游资质人员陪同游客、未尽安全保障义务、未对游客进行安全提示20日，法官在判决书中认定，北青旅广渠门营业部没按合同办事，应对钱文晰死亡承担赔偿责任，应赔偿钱家医疗费、死亡赔偿金等97万余元。

庭审结束后，北青旅代理人低着头签完笔录。面对记者的提问，他一言不发，并很快离开法庭。20日下午，记者再次致电北青旅办公室，询问出事时的黑导游是否已被其处罚。该负责人表示：我们正在研究此事，目前不接受采访。

记者20日还获悉，认为以旅游合同纠纷为由起诉更为有利，孙萧父母在上次庭审后主动撤回了他们此前以人身损害赔偿为案由提起的诉讼。近日，他们已再次对北青旅及其广渠门营业部提起索赔。

诉讼技巧合同纠纷获赔概率大

记者：你们曾提出30万元的精神抚慰金，这次有没有获得支持?

律师：没有。因为在这个案子中，我们起诉的案由是旅游合同纠纷，而不是人身损害赔偿。立案后，法官给我们发了个风险通知书提醒说，如果按照合同纠纷起诉，精神抚慰金很可能得不到支持。

记者：既然如此，为什么不按照人身损害赔偿起诉?

律师：如果起诉人身损害赔偿，责任方就太多了。北青旅、北青旅广渠门营业部、丰宁景区管理处、肇事司机等等，至少有6个被告。这样一来，几个被告就会互相推诿责任。要证明他们的过错，我们的取证也会增加很大难度。

记者：所以你们就只起诉了北青旅及其广渠门营业部?

律师：只起诉北青旅，是因为我们考虑到了执行问题。这两个被告有执行能力，钱家获赔的几率很大。如果北青旅觉得丰宁景区管理处等地方有过错，也可以另行起诉要求承担连带责任。

记者：现在法庭没有支持精神抚慰金，你们是否意料到了?

律师：这也是我们要承担的风险，但不代表我们放弃精神抚慰金，可能会通过其他法律途径争取。

特写乖女刚毕业就离世

20日上午，钱文晰父母在众多亲友的陪同下，互相搀扶着来到法庭。法官宣判时，钱母的眼泪没能忍住，一颗一颗地从脸上滑落。

钱文晰家住密云，殁年22岁。照片中的她，笑容甜美。

庭后接受采访时，钱母说，女儿大学毕业后刚刚找到工作。虽然挣的钱不多，但总会给父母买东西。特别乖，特别知道心疼我们话没说完，她已泣不成声。

钱父说，女儿和孙萧在大学时已经相恋，双方家长也很满意。过完工作见习期，就准备给他们举办婚礼了，没想到出了这事。

见到钱家父母声泪俱下，在场人员赶紧劝他们保重身体，但他们激动的情绪始终难以平静。(