一、侵犯公民个人信息协助办案合理吗？

合理，公民有义务协助警方调查。

1．合理，公民有义务协助调查、执行的单位（不仅适用于银行、信用社等储蓄业务单位，而且适应主题扩大到其它负有协助查封、扣押义务的主体）有下列行为之一的，人民法院除责令其履行协助义务外，并可以予以罚款。

2．有关单位拒绝或者妨碍人民法院调查取证的；

（如管理房屋档案的房管部门、管理不动产的登记部门、管理有关文书档案的单位、存有病例的医院、握有证据或能查到证据的单位，对法院的调查取证协助要求不予理睬，不作为或设置障碍、编造借口使法院无法得到证据。该规定也适用于诉讼阶段。）

3．有关单位（不仅包括金融机构，还有证劵交易与托管机构、保险机构、与被执行人存在投资、融资、交易、结算关系等关系的单位）接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助查询、扣押、冻结、划拨、变价财产的；（由存款扩大到财产，并增加了扣押和变价）

4．有关单位接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助扣留被执行人的收入、办理有关财产证照转移手续、转交有关票证、证照或者其它财产的；

5．其它拒绝协助执行的。

二、员工侵犯公民个人信息如何量刑？

情节特别严重的处三年以上七年以下有期徒刑。

1．国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

2．《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

3．违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。

4．单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。”可以得出，侵犯公民个人信息罪的法定刑是三年以上七年以下有期徒刑。

合理的，侵犯公民个人信息公民有义务协助警方办案，如果不履行相关义务，人民法院可以予以罚款。侵犯公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑，安单处或并处罚金，情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第四章　侵犯公民人身权利、民主权利罪　　　　第二百五十三条之一　违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。\n违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。\n窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。\n单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。