消费者上网购物需谨防陷阱-法师兄

消费者上网购物需谨防陷阱

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-01 17:31:04 147 人看过

为帮助消费者减少“双11”期间的网购纠纷，省消费者协会在其官网提醒广大消费者，网购时一定要睁大眼睛，以免上当受骗。

引起网购纠纷的主要原因有低价误导、虚假宣传和霸王条款。购物网站上，一些产品以低于市场价一半或者更低的价格出售，这种超低价产品往往有可能是二手货或者残次品、冒牌货。有些产品信息夸大其词，涉嫌虚假宣传，消费者收到实物后，发现与网上看到的相差甚远。还有一些网站的购买合同采取格式化条款的形式，条款中没有退换货说明，有的甚至宣称对售出的商品不承担“三包”责任等，导致买货容易退货难。

在网络购物时，特别要注意支付方式。消费者应尽量选择有一定规模的网站、商铺进行购物，在付款前对网站的真实性、可靠性进行分析，包括网址、联系地址、电话、工商执照等信息。在下单前，消费者应关注所购网店商品的照片及品牌信誉度的评定，对货品质量、送货服务等进行全面了解，最好选择比较熟悉的网站购物。同时，要提防虚假宣传，不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，不要轻信商家的表面宣传，一定要理性选择商品，谨防上当受骗。

此外，消费者在收货时，不要急于在收货单上签字，应先验证自己的商品是否有质量问题，是否破损。如果盲目签字，快递员离开后才发现所购的商品有问题，维权起来非常困难。

保留购买凭证，对消费维权也很重要。所以，消协建议消费者一定要注意保留好交易记录，以免出现问题进行维权时无据可查。

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