关于房屋质量问题的投诉书如何写-法师兄

关于房屋质量问题的投诉书如何写

来源：法律编辑整理时间： 2023-02-22 10:22:53 194 人看过

关于房屋质量的投诉书

尊敬有关领导：

我们是的业主，我们于年月份购买了该楼盘的预售房屋，但于接房时发现以下几个严重问题：

(反映问题，例如，当时反映到开发商处，他们说没有质量问题，我们这些业主担心房屋质量危及生命安全，我们多次寻找开发商及当地质监站，但他们无动于衷。当初购买房屋，我们大都是东挪西借，现在银行贷款已经在偿还，但房屋却出现了如此的质量问题，我们担心以后无法正常居住。希-望各级领导和检验部门对此问题引起重视，在入住之前解决我们的后顾之忧。)

业主们等候质监部门检测，以及有关领导的处理结果，直到问题得到解决！

一、什么样的问题属于房屋质量问题

1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。

2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。

3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。

4、墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。

5、门、窗密闭性差、变形。有的门窗自安装上开始，有的在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。产生上述问题的原因在于选用材料质量不好，木材干燥程度不够或在安装后受到潮湿侵袭，做工粗糙。

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一、房屋质量问题如何索赔1、房屋质量赔偿标准根据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，“在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。”因此，居住房屋出现了质量问题，根据房屋年龄的不同，出现问题的部位不同，物业的处理方式也不尽相同。由于上海的气候环境所致，渗漏水是房屋质量问题中比较突出的一个，因此在大多数情况下，5年是一个分界点。2、五年内房屋质量有问题找开发商目前大多数新房由于施工要求的提高，严重的质量问题已经不会出现。根据上述条例，如果电气管线、给排水管道在交房后2年内，渗漏水等问题5年内出现，物业在接到居民的报修后，会转而找开发商或施工单位来解决。也有一些施工单位

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1、当事人基本情况包括原告、被告、第三人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所等。如果当事人是法人或其他组织的,要写明该法人或组织的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务。如果原告有委托代理人(律师或其他委托人)参加房产纠纷诉讼,还应写明代理人的基本情况以及与被代理人的关系。2、房产纠纷起诉请求事项要写明诉请人民法院依法保护其合法权益的具体要求,例如要求被告方承担某种民事责任,请求人民法院撤销、变更或部分撤销机关的某种行为等。3、房产纠纷起诉请求所依据的事实和理由在写起诉书时必需要严谨、详细地写清楚诉讼事件存在的事实和发生争议纠纷的主要焦点,以及这些事实纠纷中支持自己诉讼的法律、法规条款依据。4、提出房产纠纷起诉的证据和证据来源法院受理诉讼案件必须要依据充足的实事依法进行判决,这就要求原告提出诉讼请求时,必须尽可能地提供证明自己享有法律赋予的权益,对方应承担法律责任的证据

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一、二手车质量问题如何投诉1．与商家沟通：首先尝试与卖方或车商进行协商，以解决您遇到的问题。2．拨打12315投诉电话：如果协商无效，可以拨打12315消费者投诉热线，这是中国消费者协会设立的专门用于处理消费者投诉的热线电话。3．登录官方网站：还可以登录中国消费者协会的官方网站或车质网，注册账号后提交投诉。在车质网上，需要填写详细的车主信息和车辆信息，以及投诉内容，并上传相关证据，如图片和视频。4．向有关部门反映情况：如果问题仍未得到解决，可以向当地的市监部门或消费者协会反映情况，请求调解。5．法律途径：如果上述途径都无法解决问题，还可以选择通过法律途径解决，二、二手车质量问题可以退款吗可以退款，购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求

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(一)住宅工程质量投诉受理部门购房者发现住宅工程有质量方面问题可以直接向建设单位，也可以向当地消费者协会、建设行政主管部门以及其委托的质量监督机构投诉，他们都有督促责任单位落实处理的义务。(二)住宅工程质量问题的责任归属在工程建设和交付使用过程中，出现工程质量问题在所难免，关键是要及时发现问题，并得到有效处理。任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。在保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题，施工单位负责维修、更换，由责任单位负责赔偿损失。因使用不合格材料造成质量问题，不受保修期限的限制。住宅工程交付后，购房者发现质量缺陷应及时向建设单位(房地产开发企业)反映，建设单位是住宅工程质量的第一责任者，对住宅工程的质量全面负责。保修期内发生住宅工程质量投诉的，建设单位有义务负责查明责任，并组织有关责任方解决质量问题。暂时无法落实责任的，建设单位也应先行

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寻找最佳的房屋质量问题投诉部门，解决问题。

房屋质量问题投诉房屋开发商部门最有效。房屋出现质量问题，首先要找开发商，可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任，可以向当地住房和城乡建设局投诉，也可以拨打12315向消费者协会投诉。房屋质量问题如何投诉？（一）找开发商协商如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。（二）因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定

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找到房屋质量问题投诉的管辖部门

房子质量有问题应该向房地产管理部门、消费者协会投诉。购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。一、以下问题属于房屋质量问题：1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患；2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等；3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板

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一、常见的房屋质量问题有哪些？结合实践来说，常见的房屋质量问题主要有如下情形：1.楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。2.裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。3.渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时，渗漏严重会影响使用人的正常生活，破坏地面装修，影响楼上楼下邻里关系。4.墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空

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1.开发商在交付商品房时应向购房人出示该商品房经竣工验收合格的文件。《城市房地产开发经营管理条例》第十七条规定：“房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。房地产开发项目竣工后，房地产开发企业应当向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请。房地产开发主管部门应当自收到竣工验收申请之日起30日内，对涉及公共安全的内容，组织工程质量监督、规划、消防、人防等有关部门或者单位进行验收。”根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》第四条“工程竣工验收工作，由建设单位(开发商)负责组织实施。”根据建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》的规定，开发商应当自竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门(以下简称备案机关)备案。备案机关收到开发商报送的齐全的竣

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房屋质量问题有哪些？建筑物不稳定。主要表现为沉降期过后，建筑物仍在下沉，不均匀沉降导致建筑物倾斜，或因结构不完善，部分或全部承重体系不够，导致建筑物局部或全部倒塌。前段时间，“楼歪”现象就属于这类问题。（2）屋顶或墙壁渗漏。主要是由于防水技术不完善、防水材料质量差等原因导致屋顶渗漏，厨房、卫生间向室外、楼下水平或垂直渗漏。夏季雨水多，或厨卫用水量大时，漏水现象会比较严重，不仅影响用户的正常生活，破坏地面装饰，还影响到楼上楼下的邻里关系。（3）墙皮脱落了。墙体内部砌块与各层之间的连接不好，在压力和温差的作用下形成空洞，降低了墙体的整体抗压能力，表面涂刷层容易脱落。（4）裂缝。包括墙体裂缝和楼板裂缝。裂缝可分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝和变形裂缝。其原因包括材料强度不足、结构与墙体受力不均、抗拉强度和挤压强度不足、建筑本体沉降不均匀、建筑材料质量低劣、砌筑后干燥不足等。（5）隔声隔热效果差。

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如何解决房屋质量纠纷。如果纠纷可能或已经发生，我们应该在第一时间与律师联系，委托律师设计协商或诉讼的法律策略。2。之后，根据律师的设计，先与对方协商。但是，谈判应当有期限，以免超过诉讼时效。一般来说，1-3个月是最好的时间，不管多长时间。协商不成的，应当立即委托律师办理起诉等法律事务。如何撰写房屋质量问题投诉书尊重相关领导：我们是业主。我们在6月份买了这栋楼的预售房，但是我们在接手房子的时候发现了以下严重的问题：（比如当时向开发商反映的问题，他们说没有质量问题，我们应该关注他们一些业主担心他们的房子质量可能危及他们的生命。我们多次寻找开发商和地质监测站，但他们无动于衷。当我们第一次买房子的时候，我们主要是从世界各地借来的。现在银行贷款还清了，但是房子质量太差了，我们担心将来不能正常生活。希望各级领导和检查部门重视这个问题，解决我们的后顾之忧，然后再入住。)业主等待质监部门的检查和相关领导的

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产品质量责任主要分为两类：生产者产品责任和销售者产品责任。1．生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件：（1）、产品存在缺陷。（2）、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。（3）、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。2．销售者只有存在两种过错时，才承担产品责任：（1）、由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害。（2）、销售者不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》：第一千二百零三条【被侵权人请求损害赔偿的途径和先行赔偿人追偿权】因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。《中华人民共和国民法典》：第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当

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