被小摊贩坑钱怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-01-23 19:38:17 472 人看过

一、被小摊贩坑钱怎么办

被小摊贩坑钱,可以争取与经营者协商解决,得到满意答复。若协商解决不了的,那么可以向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。若是对投诉结果不满意的,还可以提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、被小摊贩坑钱投诉后多久能知道结果

被小摊贩坑钱投诉后一般在7个工作日内能够知道结果。

《消费者权益保护法》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

三、被小摊贩坑钱能够获得多少赔偿

被小摊贩坑钱的,能够获得商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

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