航班延误的赔偿是多少
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-31 18:37:13 419 人看过

航班延误的赔偿金是多少?

费用不是固定的

只有在三种情况下才能免除食宿费

1。由于承运方自身维护、航班调配、机组人员等原因,延误或取消航班在出发地的起飞;

2。国内航班在中途停留点延误或取消;

3。国内航班有备降。

对于上述服务,如果航空公司(承运人)不能严格履行,将面临中国民航的处罚。条例强调,未按规定为旅客提供住宿服务的,处4万元以上6万元以下罚款

虽然对航空公司有相应的处罚,但遗憾的是,分析历史数据后发现,因天气原因造成航班延误或取消的比例最高。

此外,对于“机上延误”,即从飞机关闭舱门到飞机起飞或从飞机着陆到舱门打开,乘客在飞机上等待的时间超过机场规定的地面滑行时间的情况。

根据规定,航班延误超过2小时(含2小时)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全保卫规定的情况下,安排旅客下机等候。

值得注意的是,交通运输部今天发布了《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)。根据规定,因天气、突发事件、空管、安检、旅客等非承运人原因,航班在始发地延误或者取消的,承运人应当协助旅客安排食宿,费用由旅客自行承担。本规定自2017年1月1日起施行。

只有当出发地的航班因承运人自身原因延误或取消时,旅客才能享受免费的膳食或住宿。原《条例》第二十九条分为四款,明确了航班延误的原因和航空公司的责任。对延误原因进行分类,首次明确因天气、突发事件、空管、安检、旅客等非承运人原因造成航班在始发地延误或取消的,承运人应当协助旅客安排食宿,费用由承运人承担由乘客承担。

条例对航班延误的原因进行了明确分类,一是承运人自身原因造成的,二是天气等客观因素造成的。如果延误是航空公司本身造成的,必须为旅客提供食宿服务。如果延误是由于天气等原因造成的,航空公司只需协助旅客安排住宿。”但现在经过长时间的延误,航空公司将为旅客提供食宿,“国内某大型航空企业地面服务部一位负责人告诉记者,如果航班延误超过4小时,航空公司将为旅客提供免费饮用水和膳食,如果需要过夜,他们将在最近的旅馆安排住宿。目前,由于航班延误原因不同,责任没有区别。

航班延误后,旅客本应得到的赔偿金没有得到,也找不到律师。欢迎您找律师在线帮助您。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月23日 19:06
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多交通运输相关文章
  • 航空意外险航班延误有赔偿吗
    一、航空意外险航班延误有赔偿吗航空意外险航班延误有赔偿的。航空意外险主要保障的是在飞行过程中因意外事件导致的乘客伤亡。然而,若航班延误是由航空公司原因造成,并且延误时间超过一定标准(如4小时),航空公司则需根据相关规定对乘客进行赔偿,但此赔偿与航空意外险的赔付范围是分开的。二、航班延误的赔偿标准是什么航班延误的赔偿标准因航空公司及具体延误情况而异,并不存在统一的赔偿标准。1.一般来说,赔偿会考虑航班延误的时间长短、原因以及是否对乘客造成了实际损失等因素。2.有的航空公司可能按照延误时间的长短进行梯度赔偿,而有的则可能只针对特定情况下的延误进行赔偿。3.消费者在购买机票时,可以关注是否包含航班延误险,以便在发生延误时能够获得额外的经济补偿。三、乘飞机安检有哪些必须遵守的规定乘飞机安检是确保航空安全的重要环节,乘客必须严格遵守相关规定。以下是一些必须遵守的安检规定:1.携带液态物品的规定:乘坐
    2024-07-25
    473人看过
  • 航空公司因航班延误需赔偿损失
    1、国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。2、南航(暂行):航班延误在4小时至8小时的补偿100元,8小时以上20小时以下的补偿200元。3、东航:推出电子化航班延误保险,因航空公司自身原因造成航班延误4小时以上,旅客可获600—1000元保险赔偿。4、深航:因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误,延误4至8小时,补偿不超过机票票面价值的30%;延误8小时(含)以上,补偿不超过顾客所持机票票面价值的100%。5、昆航:无论飞机是因为故障还是因为天气恶劣导致的航班延误,无论旅客有没有购买保险,只要购买了昆航的票,按照规定,延误4至8个小时,都会向旅客进行票面价的30%
    2023-07-07
    371人看过
  • 航班延误多长时间有补偿
    航班延误4小时就有补偿。机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。航班延误赔偿标准是怎样的航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班
    2023-08-04
    440人看过
  • 关于航班延误赔偿的一些思考?
    一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。在各种航延险中,仅有少数航班延误险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。航班延误险延误多久可以理赔飞机延误4小时以上可以赔偿。通常情况下,飞机延误4小时以上的,航空公司应该对乘客进行赔偿。航空公司根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。《航班正常管理规定
    2023-07-03
    207人看过
  • 航班延误赔偿:您有权获得赔偿吗?
    通常情况下,飞机延误4小时以上的,航空公司就应该对乘客进行赔偿。航空公司根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。航班延误四到八个小时之内的给予乘客三百元的机票优惠或其他等值补偿,也可以补偿现金二百元。对于延误八个小时以上的,乘客将得到四百五十元的机票优惠或其他等值补偿,也可以补偿现金三百元。【法律依据】《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。航班延误赔偿:您有权获得赔偿吗?点击#找律师#,可以选择同城、领域、是否在线以及电话咨询服务!!私密咨询个人法律问题。快速解决你的困扰!找到合适且靠谱的律师,一定要用对方法:一、看律师事务所。二、看律
    2023-11-26
    271人看过
  • 交通航班延误误工费是应该怎样赔偿?
    一、交通航班延误误工费是应该怎样赔偿?关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。二、天气、突发事件等因素延误费用旅客自理由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或
    2023-06-16
    289人看过
  • 航班取消延误如何获得赔偿
    一、航班延误怎么办当航班延误后,旅客一般首选的都是退改签自己的航班,这种属于非自愿退票的方法,旅客不需要再支付任何的费用。旅客可以通过机场购买的机票在官网或者APP上申请退票或者改签,也可以联系航空公司的客服,但是需要注意的是并不是所有旅客都可以办理自助的改签,如有婴儿的乘客、团体购票、轮椅担架服务等需要特殊服务的乘客。二、延误可以获得赔偿如果乘客不选择改退签航班,一般情况下,航空公司会给予乘客一定的赔偿,2017年1月1日起《航班正常管理规定》中明确的规定:(1)由于天气、突发事件等原因导致的航班延误,旅客就不能获得补偿,在此期间产生的住宿、餐饮等费用还是由旅客自行承担;(2)由于机务维护、航班调配或是机组人员自身原因所导致航班的延误、取消,航空公司就必须向乘客提供餐饮、住宿等服务。只要航班是由于第二种情况下而延误的,航空公司就必须给旅客提供补偿,在我国不同的航空公司给予的补偿也是不同:
    2023-05-09
    361人看过
  • 航班延误有免赔额吗
    确定延误时间我国航班延误附加险,对每次延误时间的要求各不相同,大多限定在4小时到6小时,索赔金额从250元到300元不等。以中国人保的“奢侈品中国业务线”产品为例。对于16岁至70岁的被保险人,如遇航班延误,保险公司每延误6小时赔偿300元。那么,如何计算延迟时间呢?一般来说,有两种计算方法:一是从航班的原始起飞时间到公共交通承运人提供的最早备选起飞时间。也就是说,如果您原来的航班是早上7点起飞,但飞机因天气原因未能起飞,那么机场提供上午10点和11点起飞的两个航班,无论您选择哪一个航班,航班延误都将按上午10点的航班计算。二是从原计划乘坐的航班到达时间算起,直至被保险人到达原计划目的地。虽然人保等一些保险公司产品的条款中并未明确指出将采用哪种方法来计算延误时间,但美亚表示,两种计算结果中较长的一种为准。及时索取延误证明如果航班延误,被保险人首先要向航空公司索取延误证明。旅客可以在延误航班
    2023-05-02
    83人看过
  • 旅客能否要求赔偿航班延误
    近日,中国民航《航空运输服务质量异常承运人服务及赔偿规范(试行)》颁布后,引起各方关注。航班延误多长时间,乘客可以得到赔偿?规范中的“专业人员”一词不容易正确解释。首先,《规范》中指出,因承运人原因造成航班延误或取消的,航空公司应当承担退票、改签等费用。如果延误超过4小时,应安排休息场所,并提供机票折扣、里程等值补偿或现金补偿。那么延迟时间是多少?笔者采访了北京航空公司高级机票总监杨伟去哪儿网,中国在线旅游网站。他的解释是,航班延误时间以关舱门时间为准。旅客已登机并关闭舱门的,不包括临时空中交通管制造成的延误。如果航班延误达到航空公司规定的经济补偿标准,旅客可现场填写,航空公司事后将补偿款汇给旅客。第二,航班延误条款适用哪些条件?专家认为,航班延误经济补偿适用于承运人造成的航班延误,而承运人的原因是指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因;非承运人原因是指天气、突发事件、空
    2023-05-31
    265人看过
  • 我们能赔偿航班延误保险吗
    航班延误保险能得到赔偿吗?航班延误保险是指投保人(旅客)按照航班延误保险合同的规定向保险人(保险公司)支付保险费的商业保险行为,发生合同约定的航班延误时,保险人(保险公司)按照合同约定支付保险费。从法律性质上看,航班延误保险分为商业保险、自愿保险和财产保险。本文以**保险股份有限公司的航班延误保险条款对航班延误保险的主要内容进行了解读,旅客可无理由、无需任何证明就可获得航班延误保险的等级延误保险理赔(可额外享受200元赔偿)。被保险人必须在30天内向保险公司报告,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单和个人身份证明,并出示航空公司或其代理人出具的延误时间和原因的书面证明。有时,你需要出示商旅证明等资料。各类“空中延误保险”对延误的界定标准各不相同,有的是按航班起飞时间计算,有的是按到达时间计算。一些保险还规定,天气等不可抗力造成的延误不在保险范围内。目前国内航班延误险一般都包含在意外险中,延
    2023-05-31
    130人看过
  • 航班延误取消造成损失赔偿
    一、航班航班是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公共运输的任何定期航班。也指某一班次的客轮或客机,或客轮或客机航行的班次。由各个航空公司的两字代码加4为数字组成,航空公司代码由民航局规定公布。后面的四位数字第一位代表航空公司的基地所在地区,第二位表示航班的基地外终点所在地区(1为华北,2为西北,3为华南,4为西南,5为华东,6为华北,8为厦门,9为新疆),第三、第四位表示这次航班的序号,单数表示由基地出发向外飞的去程航班,双数表示飞回基地的回程航班。二、航班延误取消造成损失赔偿航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。三、飞机延误多久赔偿《规范》指出的由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等
    2023-05-09
    274人看过
  • 航班延误的索赔规则是怎样的?
    根据相关规定,飞机延误在4小时以内的,航空公司不需要向旅客支付赔偿,但是应当及时向旅客提供餐饮。超出4小时不满8小时额,应当向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。超过8小时的,应当向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。航空投诉焦点--航班延误报讯昨天,上海市工商局机场分局举办航空消费维权论坛,邀请北京、广州等12城市的机场工商管理部门共同探讨航空消费维权中的症结所在。消费者和航空公司在航班延误、旅客行李损坏灭失、外国航空投诉争议、异地投诉维权难这四个方面争议最为集中。其中,航班延误投诉数量最多。去年上海市消保委收到航空方面的投诉约为500起,今年骤增至1300余起,其中半数都是航班延误原因。会上,上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎表示,航班延误发生后,机场没及时告知延误原因、延误时间、可否退改签等信息,引
    2023-07-03
    250人看过
  • 国内航班延误多长时间可申请赔偿?
    国内航班延误一般4小时(含)以上不超过8小时,可以申请赔偿。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等,航空公司不能免责。航空公司可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。《航班正常管理规定》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。
    2024-04-26
    340人看过
  • 航班延误险的赔偿金额如何计算
    一、航班延误险的赔偿金额如何计算航班延误险的赔偿金额的计算是:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。二、航班延误退票全额退款多久会到账航班延误退票全额退款一般是5-15个工作日到账。一般情况下提交退票申请以后,机票款项会原路退回到支付的账户中,如果是在代理平台上购买的机票,只要航空公司确认退款了,可以先直接给客户退款,大概0-3个工作日。因为退票申请后需要通过第三方平台退款到用户的帐户,使用不同的支付方式退款时间也不同。三、飞机晚点的赔偿方式是什么飞机晚点的赔偿方式如下:1.如果承运人自身原因,比如是因为机务维护、航班调配、导致航班在出发的地方出现飞机晚点,承运人有责任向乘
    2023-10-06
    281人看过
换一批
#物流纠纷
北京
律师推荐
    展开

    交通运输是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领域。其工程硕士学位授权单位培养从事铁路、公路、港口、海洋、航道、机场工程勘查、设计、施工与养护,机车、汽车、航舶及... 更多>

    #交通运输
    相关咨询
    • 国内航班航班延误赔偿政策
      浙江在线咨询 2023-02-11
      航航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇航班延误,将得到航班公司的补偿。民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见,由于不是硬性规定,经常有乘客投诉拿不到应得的补偿。航班延误补偿100元至200元针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况,民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,确保乘客在
    • 航班延误多少天算加班
      香港在线咨询 2022-03-04
      增加航班算不算加班要看具体情况:1、航班工作人员实行标准工时制的,每天超过8协商、每周超过40小时的工作时间,应当算延长工作时间(加班);2、实行综合工时制的,在综合计算周期内,超过按每周工作时间40小时计算的工作时间的,应当算延长工作时间。3、增加航班属于法定休假日的,应当算加班。劳动部《关于职工工作时间有关问题的复函》劳部发[1997]271号一、企业和部分不能实行统一工作时间的事业单位,可否
    • 航班延误的赔偿标准是什么,航班延误造成的损失是否可以要求其赔偿
      海南在线咨询 2022-05-04
      首先,航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉,中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多 在航班延误后,旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。 从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等。对于因恶劣天气或军用航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,乘客则仅享有知情权及选择权,不能因此要求航空公司
    • 航班延误赔偿多少,有哪些相关的规定
      湖南在线咨询 2023-06-17
      航班没有按照约定起飞的,给予乘客的补偿:航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。
    • 2017航班延误补偿标准2017航班延误怎么算
      云南在线咨询 2021-10-29
      飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需要向乘客提供价值300元的购票折扣、里程等值补偿或人民币200元。如果延误超过8小时,将向乘客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或人民币300元。