物业服务合同纠纷案由:
1.法律规定不健全,存在漏洞;
2.房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷;
3.物业公司服务人员的素质有待提高,服务存在瑕疵;
4.业主委员会产生不规范,且不能真正发挥作用;
5.部分业主恶意拖欠物业费。
一、房子与开发商有纠纷物业费需要缴纳吗
需要缴纳。
(一)缴纳物业费是一项法定义务
根据《物业管理条例》中的规定,业主按时交纳物业服务费是一项法定的义务。从法律的角度讲,业主既然入住时已经和物业公司达成交纳物业费的协议,那么,业主就应该无条件地交纳。
(二)物业公司的服务存在问题时可以不交物业费吗
对于业主对物业公司服务不满的这个问题,应该“另案处理”,业主可以根据实际情况主张自己的权利,但绝不能成为不交物业费的理由。业主可以向物业管理公司反映,通过协商解决;也可向业主委员会反映,通过业主委员会与物业公司沟通加以解决;必要时也可向房地产行政主管部门投诉。如果物业公司服务质量确实差而通过上述途径不能解决,业主还可以通过业主大会决定解聘服务质量差的物业公司,选聘新的公司。
二、业主能否以被偷盗为由拒绝缴纳物业费
业主能否以被偷盗为由拒绝缴纳物业费应根据具体情况而定。根据《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人应当维护物业服务区的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身和财产安全。物业服务人员应当及时采取合理措施防等法律法规的,物业服务人员应当及时采取合理措施,向有关行政主管部门报告并协助处理。社区物业服务公司应当定期进行安全检查,在公共区域安装安全监控,维护社区治安。小区发生盗窃事件后,物业公司应当向有关行政部门报告,提供社区监控录像、安全检查记录等,协助有关行政部门处理盗窃事件。如果物业公司能够提供证据证明其已履行上述义务,业主不能以社区盗窃为由拒绝支付物业服务费。若因为物业公司未尽职责导致业主被偷盗,那业主可以要求物业公司赔偿已损失的财产。
三、物业纠纷抗辫权什么情况可以用?
如果物业管理公司单方面有着很明显的违规,抗辩权就是可以用的。
1.物业服务合同是民事合同的一种,物业公司未能按照合同履行服务、管理职能或者履行服务,管理职能部符合合同约定的,业主可以要求物业公司对小区垃圾进行合理的处理,对绿地进行及时的维护管理。否则业主可以行使抗辩权,拒绝支付物业费。如果物业费是分不同项目收取的,业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权,而不能以拒交全部物业费。
2.业公司没有按照合同的约定提供管理、服务,业主可以相应减少部分物业费。业主可以在物业服务出现问题时,应该收集相关的证据,追究物业公司的违约责任。
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