购买过程中发现受到欺骗,根据欺骗的具体手段,可以采取向行政主管部门投诉、向法院提起民事诉讼、向公安机关报案的方式处理。向行政主管部门投诉的对象主要是房屋经纪服务机构以及开发企业。中介在提供居间服务以及开发商售房过程中有违反行业管理法规时,可以向其主管部门提出投诉,由行政机关调查并决定是否行政处罚。
一、购房有问题怎么投诉
购房有问题投诉方法有:1、向各级消费者协会投诉;2、据不同的投诉内容和具体情况,向有关行政部门、房屋主管部门投诉;3、如果消费者手中掌握着相关侵权事实证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,可以向人民法院提起诉讼。
二、房屋投诉找哪个部门
1.找开发商协商
2.因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。
3.提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
三、商业欺诈找哪个部门
可以向当地工商部门或者其他有关行政部门举报投诉;也可以向人民法院提起诉讼。商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中,通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段,误导、欺骗单位和个人,骗取钱财和各种物质利益,破坏市场经济秩序,损害人民群众合法权益的行为,是违背诚实信用原则,以牟取利益为目的,以欺骗为手段的不正当竞争行为。
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