航班延误补偿标准有哪些规定？-法师兄

航班延误补偿标准有哪些规定？

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-11 13:30:18 163 人看过

根据航空公司自身原因导致航班延误时，有以下补偿标准：如果航班延误时间在4至8小时（含8小时）之间，航空公司将向乘客提供300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或者200元人民币；如果航班延误时间超过8小时，航空公司将向乘客提供450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或者300元人民币。

根据航空公司自身原因导致航班延误时,有以下补偿标准:如果航班延误时间在4至8小时(含8小时)之间,航空公司将向乘客提供300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或者200元人民币;如果航班延误时间超过8小时,航空公司将向乘客提供450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或者300元人民币。

延误航班补偿标准具体规定是什么？

根据民用航空安全保卫条例和民用航空安全保卫规则，对于因天气、突发事件、空中交通管制等原因导致航班延误的情况，航空公司应当向旅客提供延误航班的补偿标准。具体规定如下：

1. 延误时间在航班起飞前2小时（不含）以上4小时以内的，每名旅客最高补偿金额不超过5000元人民币；

2. 延误时间在航班起飞前2小时（不含）以上8小时以内的，每名旅客最高补偿金额不超过10000元人民币；

3. 延误时间在航班起飞前2小时（不含）以上24小时以内的，每名旅客最高补偿金额不超过15000元人民币；

4. 延误时间在航班起飞前24小时以上的，每名旅客最高补偿金额不超过20000元人民币。

同时，航空公司应当制定详细的延误航班补偿标准，并在航班延误后及时通知旅客。

航空公司应遵守相关法规，向旅客提供延误航班的补偿标准，具体规定如下：延误时间在4至8小时（含8小时）的，向每位旅客提供300元购票折扣或200元人民币；延误时间超过8小时的，向每位旅客提供450元购票折扣或300元人民币。同时，应制定详细的延误航班补偿标准，并在航班延误后及时通知旅客。

《民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。

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