1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿，但是在近期却没有还款能力，又不想信用卡逾期，因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息，与银行客服人员协商新的还款方案，从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服，表明自己的还款意愿，告知对方现在经济困难，没有能力偿还信用卡，申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言，如果欠款人长时间不还款，那么欠下的资金就可能成为银行坏账，都会制定出相应的政策，满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案。比如，将信用卡逾期的金额分为12期偿还，分期产生的手续费可以免除，那么欠款人就只需要偿还本金即可，这样每月还款的金额减少，还款压力也小。

4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

一、信用卡没有能力还清，被对方起诉应该怎么做

1、如果确定信用卡中心的确已经开始起诉，那么你就要对自己目前的经济收入进行分析，根据自己的收入减去生活的日常支出后算出每月可以存下的现金，可以将存下的现金用于归还信用卡欠款，自己制定一个还款的计划，主要包括每月还款额、还款期限等要素。

2、确定好还款方案，主动联系信用卡中心工作人员，向对方明确自己想要还款的意愿，同时将自己制定的还款计划及实际收入情况告知对方，争取得到对方的认可，如果对方认可你的还款计划，你可以向信用卡中心工作人员提出撤销诉讼的要求，希望通过主动还款的方式来解决信用卡欠款问题。只要你的方案是确实可行的，大部分的信用卡中心工作人员都是会同意的，因为信用卡中心主要的目的就是让你还款。

二、信用卡没有能力还清利息怎么收的

信用卡逾期利息收取标准按月复利收取，利率为0.5%。

只要信用卡逾期，商业银行就会根据你当时开信用卡签订的开户协议，以及中国人民银行和最高人民法院对信用卡逾期利息的相关说明，依法向你的信用卡逾期收取利息。除了收取信用卡逾期利息，银行还将收取信用卡逾期违约金。以前信用卡逾期违约金是用信用卡逾期滞纳金代替的，现阶段按未还款额度的5%计算收取。