一、知假买假可以要求索赔
1.消费者在购买商品时,如果发现商品是假冒、伪劣或过期的,他们有权要求索赔。这种购买行为并不具有不法性。
2.它实际上是消费者为了保护自己的权益和公共利益而采取的一种监督行为。
3.根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者个人对损害消费者合法利益的行为进行社会监督和打击是受到法律鼓励和提倡的。
因此,即使消费者是知假买假,他们仍有权要求获得相应的赔偿。
二、消费者公益性监督
1.消费者的购买行为并不仅仅是为了满足自己的消费需求,同时也具有社会公益性的监督作用。
2.当消费者发现商品存在质量问题或欺诈行为时,他们可以通过购买并索赔的方式,对经营者的不法行为进行揭露和打击。
这种监督行为有助于维护市场秩序,保护消费者的合法权益,促进社会的公平和正义。
因此,消费者的知假买假行为应当被视为一种公益性的监督行为,而不是一种违法或不当的行为。
三、按法获三倍赔偿
根据《消费者权益保护法》第49条的规定:
如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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