消费者维权证据有哪些
来源:互联网 时间: 2023-04-11 18:50:44 359 人看过

1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。

2、反映损害事实存在的证据如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。

3、能够证明经济损失情况的材料如损失清单、单据、现场勘查记录等。

一、论述执法部门办理执法案件的证据

(一)书证:是指以文字、符号所记录或表示的、以证明待证事实的文书证明、书信、罚款单等。(二)物证:是指用物品的外形、特征、质量等说明待证事实的一部或全部的物品。如达不到国家质量标准的药品等。(三)视听材料:是指用录音、录像的方法记录下来的关案件的事实材料。如用录音机录制的音响、语言录像机录取的人物形象及其活动电子计算机储存的数据等。视听资料可以由当事人提供,人民法院也可以主动向有关单位和个人索取或复制。(四)证人证言:是指证人以口头或书面方式向人民法院制作的对案件事实的陈述。除了精神或生理上有缺陷而不能正确表达意志的人和案件的诉讼代理人不能做为案件的证人外,任何公民和组织都有作证的义务。证人做证一般应亲自出庭,确有特殊情况不能到庭的,经人民法院许可后可以用书面证言的形式作证。(五)当事人的陈述:是指案件的直接利害关系人向人民法院提出的关于案件事实和证明这些事实情况的叙述。由于行政争议就是在当事人之间进行的,所以他们最了解争议的事实。当事人的陈述是查明案件事实的重要线索,应当加以重视。但是,由于行政争议直接涉及到当事人双方的利害关系,所以人民法院对当事人的陈述应客观地对待,注意是否有片面和虚假的部分。当事人的陈述只有和本案的其他证据结合起来,综合研究审查,才能确定能否作为认定事实的依据。(六)鉴定结论:是指人民法院指定的专门机关对行政案件中出现的专门性问题,通过技术鉴定作出的结论。由于行政案件涉及许多专业技术管理领域,所以鉴定结论是行政诉讼中运用的极为广泛的一种证据。如卫生监督机构对药品质量的检验证书。(七)勘验笔录、现场笔录:勘验笔录是指人民法院对能够证明案件事实的现场或者对不能、不便拿到人民法院的物证,就地进行分析、检验、勘查后作出的记录。它是客观事物的书面反映、是保全原始证据的一种证据形式。勘验笔录常常用于涉及房产、土地、山林、环保管理等方面的行政纠纷。现场笔录,是指行政机关工作人员在现场当场实施行政处罚或其他处理决定所做的现场情况的笔录。

二、朋友欠钱不还起诉要怎么才能有效

朋友欠钱不还,没欠条也能起诉。当事人能够提供其他直接或间接的证据证明欠款事实的存在也是可以的。如:借款合同、补充协议、对账单/收发货单、银行转账凭证、发票、短信、微信记录等,欠款产生的法律关系基础不同,证据内容会有所不同。

三、在职务侵占罪报案时,需要提交的材料是什么呢

1、提供公司、企业或其他单位和营业执照,上级主管部门的批准文件等能证明单位依法成立的材料。

2、提供能证明涉嫌人是在单位职工的身份证明,如聘任书、聘任合同、任命书、工作证、工资发放材料、职工履历表、两金(养老金、公积金)缴纳材料等。

3、涉嫌人侵占单位财产、挪用单位资金的依据及数额认定的依据。如涉案的发票、单据、银行提款单、转帐单、财务账册中记载相关内容的帐页等材料的原件及复印件。

上述三个方面是在经侦进行职务侵占罪刑事报案、立案时的基础材料,通常经侦部门会对案情予以分析同时指出其中需要继续补充的证据材料,如达到经侦部门的要求,则可进行立案侦查。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月03日 11:39
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 消费者受到损害怎么办,消费者维权途径有哪些
    一、协商和解协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝,致使消费者财产损失扩大的,经营者除了应当满足消费者正常要求外,还应当就扩大的损失承担赔偿责任。针对经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者
    2023-06-04
    442人看过
  • 食品安全消费者有哪些维权途径
    食品安全事故,指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,对人体健康有危害或可能有危害的事故。那么,当消费者遭遇食品安全问题时应如何维护自身的合法权利呢?主要有以下几种维权途径:1、自愿协商和解协商解决,即在自愿、互谅的前提下,通过对话理清责任,达成和解协议。2、请求损害赔偿(1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。(2)对因经营者故意拖延导致的财产损失,消费者有权就扩大的损失部分向经营者主张损害赔偿。(3)生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。3、监督举报向县级以上人民政府食品药品监督管理、质量
    2023-06-06
    332人看过
  • 消费者要留存的证据和维权途径
    [提要]本文主要介绍了消费维权途径消费者要注意留存证据,消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益的内容,并提供专业律师免费法律解答。在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中,注意到因一些消费者法律知识的欠缺,使其在与商家理论、交锋过程之中往往处于劣势地λ。为了尽量减轻消费者的诉讼之苦和降低不必要的投诉成本,现就其中的关键一环———证据的留存,特做如下提示:发票发票是行政、司法机关及消协受理消费投诉的首要条件,其内容和形式必须真实、有效。一般来说,内容应当包括经营者及客户的真实名称、购买商品(或提供服务)的当日时间、商品规格及数量、单价(或提供服务的种类),以及经营者的公章、经手人的签字或盖章等项内容。尤其须注意的是?熏如果商家所提供票据不正规(如简易收据等)或ˆ有加盖公章,消费者有权拒收。使用说明书商品使用说明书或服务提示说明书是
    2023-06-07
    312人看过
  • 消费者权益有哪些,消费者权利有几种
    一、消费者权益有哪些(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利(5)依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。(6)求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。(7)依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(8)维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重
    2023-03-19
    388人看过
  • 消费维权9月:现实消费与网购维权均需有力证据
    三星等离子电视屏裂辗转获换机红网消费维权频道已收到多起电视机无故屏裂的投诉,多数网友因举证难和当地无检测机构而遭遇厂家以人为损坏为由拒保。株洲网友陈先生新购三星等离子电视用24小时出现屏裂,第一次鉴定为外力损伤,重新鉴定发现烧损痕迹,最终三星售后同意特殊换机,维权过程可谓一波三折。陈先生家人在收看电视节目时,电视机突然发出一声闷响,随即黑屏,同时家里的电路跳闸。之后检查电视机,发现内屏多处有裂纹,但外屏却完好无损。三星售后第一次检测,以屏裂是外力打击所致为由,拒绝免费换屏。红网记者转交三星客服后,售后人员打开电视后盖发现,屏裂处对应的电路板高压部分有烧损的黑色印记。三星当地售后称,再次检查后发现故障成因较复杂,需送更权威的部门才能得出结论,考虑到节省用户时间,才作出了特殊换机处理。网购投诉多商品和服务难保障9月,红网消费维权频道收到网购类投诉12例,5例与商品质量有关,其中涉及多家大型电商
    2023-06-07
    352人看过
  • 肯德基喊消费者举证_消费维权
    肯德基终于道歉了。一向口碑不错的肯德基最近陷入一场信任危机。肯德基上周发起秒杀活动,称“使用肯德基优惠券,原价64元的‘外带全家桶’可半价购买”。供秒杀商品通常有数量限制,因为价格非常便宜甚至低于成本,但这次肯德基的优惠券上同时写明“需打印使用,复印有效”,这就意味着,理论上半价全家桶是无限供应的。活动开始不久,肯德基可能先发现了疏漏,也可能面对持券而来超出预计的消费者感到难以招架,当机立断“止损”,不仅拒绝兑现,还指责消费者用假券。消费者不满于肯德基言而无信,强烈要求给说法,全国数十上百家连锁店被消费者围堵。事情闹大了,肯德基选择了报警,并要求消费者自己证明拿来的优惠券是正当渠道获得的,只要你能证明,就予以承认。笔者相信,半价优惠失之交臂固然使人有点“胸闷”,还不至于激发大量消费者如此较真,每个人所花的时间成本就不止32元。是肯德基的应对举措和态度,一步步激怒了消费者。第一,根据报道、网
    2023-06-07
    163人看过
  • 维护公平交易权消费者索赔有据
    在消协调解的案例中,消费者关于电信行业的投诉占到了一定比例。海林市消费者周先生便因宽带服务问题将某电信服务商投诉到当地消费者协会。2007年11月,海林市周先生乔迁新居,想到电脑宽带还没有迁移,便来到海林市某通信公司要求办理宽带迁移手续。原本认为事情很简单的周先生却被告知,他所居住的小区还没有铺设宽带线路,暂时不能迁移。周先生随即提出办理拆机手续,业务员却表示仍不能为他办理,原因是周先生办理的是包年服务,现在并未到期。这种解释让周先生很困惑,自己办理的宽带业务既不能拆机,也不能迁移,难倒要白交费不成?他找到客服经理反映情况时,得到的回答和业务员一样。周先生认为这样对自己太不公平,不能因为通信公司单方面的原因,而让自己受损失。在与该公司多次交涉不成的情况下,周先生来到海林消协投诉。海林市消费者协会依法受理投诉后,立即与通信公司负责人联系。经查,该公司在周先生居住的小区确实没有铺设线路,周先生
    2023-06-07
    428人看过
  • 消费者“称酒”维权
    昨日,从西山区工商局了解到,该局最近解决了一起瓶装酒分量不够的投诉。消协帮消费者称酒进行了维权。众所周知,酒的单位虽然有斤和两,但从古至今打酒都是用酒提子而非用秤;定型包装酒就更不用称了,商家直接在包装外壳上标明酒的净含量,是以毫升为单位,是体积,而不是重量。西山区消协福海分会接到投诉,称某大型超市做活动,汾酒买二送一,消费者购买了两瓶酒被赠送了同款酒一瓶,回家后却发现三瓶酒重量明显不一样,于是拿家用秤称了酒,有一瓶酒的重量明显少于其他两瓶,量少那瓶酒为赠品。接到投诉后,福海分会工作人员将消费者约到超市,消费者分别将三瓶酒放到了自带的家用电子秤上称,电子秤显示,两瓶正价购买的酒为一千一百多克,而赠品酒显示仅为七百多克。福海分会根据《零售商促销行为管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,要求超市方检查该批次的赠品是否均存在比正价酒量少的情况,如果存在,必须马上下架,并联系供货商进行处
    2023-06-07
    355人看过
  • 消费者怎么维权,消费者维权投诉流程是什么?
    1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议。4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。一、欺骗消费者的行为有什么?(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物
    2023-05-07
    153人看过
  • 消费者必须保留哪些证据
    面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止,消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此,消费者一定要当索取并妥善加以保存。发票——按照法律规定形式制定的写明支付一定货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章,应该拒收。保修卡——方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡,一旦产品出了问题,消费者要到厂家指定的联保单位去维修,维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、维修项目、修理人员姓名,这是目前不少消费者权益受到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。合格证——证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证,
    2023-05-01
    417人看过
  • 消费者权益有哪些,权益被侵犯如何维权
    一、消费者权益有哪些1、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。5、消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。6、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。7、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,
    2023-06-07
    200人看过
  • 维护消费者权益还有哪些功课要做
    新《消法》规定的假一赔四、部分商品的瑕疵举证责任倒置等民生原则,本身就是为了放进活水,让消费者自主维权,其背后的配套措施还需要进一步细化。扩大举证责任倒置,方便消费者维权据《新京报》报道,消费者维权仍面临检验报告不对个人、难寻第三方检测、质量检测费用高昂等细节里的魔鬼。一般来说,消费者认为自己买到假货,要去维权,电商平台、消协等都会要求消费者提供鉴定证明。但是,一者,有的厂家不愿对商品的正伪做出鉴定,或者虽然口头鉴定为假货,但不愿出书面证明,据专业维权人士称几乎所有的厂家都不针对个人出具假货的鉴定报告;二是第三方检测机构缺乏,而且它们往往只能通过一些理化指标来检测商品是否合格,而不能鉴定真伪。三是鉴定费用畸高,比如海外代购的奶粉,全套检测费用居然高达3万元以上。明明是假货,明明消费者有理,可为什么维权这么困难呢?商品鉴假环节,牵涉利益方众多,法律关系复杂,但也不是无解的。其实,去年《消费者
    2023-06-07
    447人看过
  • 消费维权应保存的证据
    票据照法律规定形式制定的写明有支付一定货币金额的证件。票据的形势和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉或诉讼的首要条件。票据的内容应包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位(商店)经手人的签字或盖章。消费者应主动向商家索要票据,如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章,应该拒收。合格证明某种商品质量达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。他是衡量商品质量的重要凭证,凡非易损件的商品都应随产品有此凭证。尤其是家用电器、摩托车、电脑等搭建的合格证,对保证其使用安全特别重要,消费者在购买时要主动查找并注意保存。生产日期保质期一般标注在产品外包装上,购买食品时,一定要弄清楚,不买没有标明日期和国旗的产品。保修卡方便消费者维修产品的凭证。非易损件商品都应负有此卡,一旦产品出了问题,消费者要到厂家指定的联保单位去维修,维修单位要在保修卡上准
    2023-04-21
    88人看过
  • 如何维权?来看!消费者的基本权利有哪些?
    1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。5、获得赔偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、依法结社权。7、知识获取权。8、维护尊严权。9、监督批评权。一、工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责有什么?(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解
    2023-05-07
    371人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 2022年消费者消费维权需提交哪些证据
      江西在线咨询 2023-01-03
      1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。 鉴于消费者对一些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》规定“因产品存在缺陷造成人身、他
    • 消费者知道什么消费维权需要携带哪些证据
      天津在线咨询 2021-10-27
      1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据资料,如商品购买发票、接受服务的票据、加工加工、保管合同的文件2、反映损害事实存在的证据,如产品质量问题的样品、目标物体检查鉴定结论等3、能够证明损害清单、文件、现场调查记录等经济损害状况的资料。鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》规定“因产品存在缺陷造成人身.他人财产损害的,受
    • 消费者维权的方式有哪些, 消费者维权需要注意的消费者权益包括哪些
      河北在线咨询 2022-03-28
      一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受
    • 消费者维权的方式有哪些, 消费者维权的途径有哪些, 注意事项有哪些
      河南在线咨询 2022-03-05
      一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:1.消费者合法权益受损处
    • 消费者发生消费被骗,有哪些消费者维权的方法
      宁夏在线咨询 2022-05-05
      发生消费被骗维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注