一、劳动关系管理

（一）劳动关系管理从广义上讲，劳动关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。

（二）从狭义上讲，劳动关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。

二、劳动关系的基本内容

主体：用人单位（法人）；劳动者；工会

客体：主体的劳动权利和义务共同指向的事物

内容：劳动关系主体依法享有的权利和承担的义务

劳动者权利：平等就业和职业选择权；取得报酬权；休息休假权；获得劳动安全卫生保护权；接受职业技能培训权利；享受社保权；提请劳动争议处理权；其他

劳动者义务：按质、按量的完成生产任务和工作任务。学习政治、文化、科学技术和专业知识等。遵守用人单位的劳动纪律和规章制度。保守国家和企业的秘密。

用人单位权利：依法选拔、录用、调动和辞退员工；决定企业的机构设置；依法任免企业的管理人员；依法制定工资、报酬和福利方案；依法奖惩职工。

用人单位义务：依法录用、分配、安排职工的工作；保障工会和职代会行使其职权；按职工的劳动质量和数量支付劳动报酬；加强对职工的思想、文化和业务的教育、培训；改善劳动条件，搞好劳动保护和环境保护。

三、劳动关系管理工作主要职责

（一）员工入职管理：是新员工入职时的员工管理，专人负责办理一系列新员工入职手续。这部分包括入职前、入职中、入职后三部分。公司可以制定员工入职管理办法，规范入职管理。

（二）员工信息管理：包括员工基本个人信息、员工岗位、工资、绩效考核、员工技能、培训、奖惩等重要信息。这类信息管理人员应及时更新，使公司能够掌握并动态管理员工信息。

（三）人事档案管理：人事档案管理主要包括人员入职时的基本信息、在职期间的信息、离职信息等三个部分。具体内容可以在公司制定的管理办法中明确。

（四）劳动合同管理：即用人单位在使用劳动者时，应严格遵守有关劳动法律、法规的管理规定，规范用工，消除劳动争议和纠纷。

（五）员工离职管理：员工离职应按照公司制定的员工离职管理规定或方法执行，以便有程序和依据，避免法律纠纷。

（六）劳动纠纷处理：是指劳动者与用人单位因工资、工作时间、福利、解雇等工作条件引起的纠纷。纠纷发生后，按照一定程序处理，可以选择协商、调解、仲裁、诉讼等等方式调节。