劳动争议处理程序相关知识：

投诉人投诉-备案-调解-听证-裁决

1。申请劳动争议仲裁的期限为一年。仲裁时效期间自当事人知道或者应当知道其权利受到侵犯之日起计算。如果劳动关系终止，申请仲裁时应在劳动关系终止之日起一年内提交，申请人应提交一份书面仲裁申请，并根据被申请人的人数提交副本。仲裁申请应说明以下内容：

（1）工人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所、雇主的姓名和住所，法定代表人或主要负责人的姓名和职务（2）仲裁请求及其所依据的事实和理由（3）证据及其来源、证人姓名和住所（如编写仲裁申请确有困难，可以口头申请，由劳动争议仲裁委员会记录并通知另一方。备案

劳动争议仲裁委员会自收到仲裁申请之日起五日内认为符合受理条件的，应当受理并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期不作出决定的，申请人受理仲裁申请后，可以就劳动争议事项向人民法院提起诉讼，劳动争议仲裁委员会应当在五日内将仲裁申请书副本送达被申请人。调解

当事人可以书面或者口头申请劳动争议调解。口头申请的，调解机构应当当场记录申请人的基本情况、争议事项、申请调解的理由和时间

调解劳动争议时，双方应当充分听取事实和理由的陈述，耐心点，帮助他们达成协议。调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签字或者盖章，经调解人签字并加盖调解机构印章后生效。劳动争议调解组织自收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的，当事人达成调解协议后，可以依法申请仲裁，一方当事人未在调解协议约定的期限内履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。劳动争议仲裁委员会审理劳动争议案件，实行仲裁庭制度。仲裁庭由三名仲裁员和一名首席仲裁员组成。简单的劳动争议案件可由一名仲裁员单独仲裁。劳动争议仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起五日内将仲裁庭的组成书面通知双方当事人。仲裁庭应当在开庭五日前将开庭日期和地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭三日前请求延长开庭时间。劳动争议仲裁委员会决定是否延长期限