小区马桶堵了物业不管。物业不负责疏通业主个人的马桶，物业负责的是小区公用的设施设备。业主个人的维修项目，也可以找物业来做，但是，是要收维修费的。物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备，设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。

一、物业公司的出口

物业管理里面有一种工种叫维修，维修技工又分两种，一种是负责公共设施设备维护，但是还有一种过去是专门给老百姓家里面维修马桶，严格来讲从这个角度来说，物业公司配这个角色是吃力不讨好的，如果没有，业主会投诉说我家里马桶坏了，物业都不给修。但是应收的服务费，可能连人工费都不够，所以很多物业管理公司拿这件事很头疼。

物业服务是一个微利行业，在物业服务公司的整个成本结构中，人工成本占70％－80％，这意味着，一家物业公司除去应缴的税额和公共燃耗费用，物业公司能投入到维护公共设施设备的钱几乎为零。这也就是说，物业服务企业要想谋求生存并持续、快速发展，就只能降低企业管理成本。而早在2012年，长城物业一年能够省下来的人工费用就有3千多万，而与此同时企业反馈的信息却更加直接，用户痛点的响应速度却更快。

二、马桶座圈松动怎么办

在马桶松动的时候，首先要观察它是哪里松动了找到原因，然后再进行相对应的维修。如果坐得松动的话，可以在空的地方点东西，比如点一小节电线只要不晃动就行，最后再打上一圈玻璃胶就可以。如果自己不会维修的话，可以找到专业的师傅进行维修。更换马桶盖时只需将马桶后方的固定螺栓拆下即可进行更换，安装时反方向操作即可。

大部分马桶盖是不分大小的，安装时调整两个螺栓就行了。但是也需要量好尺寸，螺丝孔距离，马桶盖的宽度及长度，再购买新的马桶盖进行更换！安装马桶盖其实就是需要将马桶后方的固定螺栓拆下来，取掉之前的马桶盖子，然后更换上新的马桶盖子在固定螺丝帽即可。

围着马桶转转，看看马桶盖的螺丝帽在什么地方，然后选择合适的扳手，把螺丝帽取下来就好了，再换上新的就行了。一般螺丝帽的位置不好找，有的在明处，有的在暗处。在暗处的螺丝帽，在马桶内靠水箱一侧，打开盖。用手伸进去，向上、向水箱方向摸过去，应该就能摸到，看是看不见的。找到螺丝帽，用活搬手卸下来，再换上新的就行。一般螺丝帽的位置不好找，有的在明处，有的在暗处。在暗处的螺丝帽，在马桶内靠水箱一侧，打开盖。用手伸进去，向上、向水箱方向摸过去，应该就能摸到，看是看不见的。