根据法律规定在刑事案件中被害人不可以主张精神损害赔偿，但是在公安阶段检察院阶段法院阶段犯罪嫌疑人被告人及其家属，如果想让被害人出谅解书，愿意与被害人调解和解，那么这个时候被害人可以主张精神损害赔偿。简单点儿说就是私了可以主张精神损害赔偿，但是公了不可以主张精神损害赔偿。

一、怎么处理刑事案件的？

刑事案件的整体处理流程如下：

第一阶段：报案。刑事案件发生后，如果有被害人、第三人报案，一个刑事案件的程序前期就等于是启动了。

第二阶段：公安初查。公安机构受理报案之后，被害人和律师要配合公安机构展开初查工作，查明关键案件事实之后，确定本案存在基本犯罪事实，以决定是否立案。

第三阶段：立案，案件进入侦查阶段。在公安机构初查结束后，被害人和律师要根据初查结果，与公安机构侦查、法制等部门充分沟通，配合公安机构将案件正式立为刑事案件开展侦破工作。

第四阶段：侦查工作结束，公安机构提交《起诉意见书》，案件进入审查起诉阶段。

第五阶段：检察院审查起诉阶段。侦查阶段结束之后案件进入审查起诉环节，公安机构经过侦查之后，将所有案件证据材料进行提取、固定、装卷，然后将案件卷宗移送到检察院，由检察院对案件进行审查并决定是否需要向人民法院提起公诉。

第六阶段：审判阶段。法院对检察部门提起公诉的案件审查后，对于起诉书中有明确指控犯罪事实的，应决定开庭审判。法院听取控辩双方意见，根据查明的事实。证据及相关的法律规定，对被告人做出有罪或无罪判决。

二、刑事和解和谅解的区别是什么

（一）刑事和解有更严格的法律程序性规定。司法实践中，最常见的是由被害人向司法机关出具的《谅解书》，明确要求司法机关不追究对方刑事责任，不得另行民事起诉。但是由于该协议未经司法机关主持、见证，自愿性、合法性存在较大疑问，故不属于刑事和解协议。

（二）出具《谅解书》后当事人可以反悔，但已履行的《刑事和解协议》一般不能反悔。由于谅解书属于双方当事人私下达成的协议，随意性较大，即使被告人已履行《谅解书》约定的赔偿内容，被害人仍然可以反悔。？但是，《刑事和解》是在司法机关的主持下，双方自愿达成的，具有准司法效力。由于达成刑事和解，意味着被害人已经自愿放弃民事诉讼权利，故被害人提起附带民事诉讼的，法院不会受理。

很多人认为，和解与调解在刑事案件中并无本质上的差别，和解等同于谅解。该观点显然不正确，谅解属于私了，而和解属于公了，有本质区别。

被害人谅解：一般认为，被害人谅解包括单方谅解行为、特别谅解行为、出于谅解的不追究行为。特别谅解即刑事和解。我国刑事诉讼法并没有规定被害人谅解程序，《量刑指导》中的被害人谅解，应当是指单方谅解行为，属于未经司法机关认可的民间私了行为。

三、关于刑事案件可以私了吗

刑事案件是不可以私了，刑事案件会受到刑事处罚，但是私下协商赔偿获得谅解，可以适当减轻处罚。

对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十八条

下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：

（一）因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的；

（二）除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。

犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。

第二百八十九条

双方当事人和解的，公安机关、人民检察院、人民法院应当听取当事人和其他有关人员的意见，对和解的自愿性、合法性进行审查，并主持制作和解协议书。

第二百九十条

对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。