海口市：

个人社保查询：

可查询内容：本人的参保信息，养老、医疗保险的缴费信息，个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。

温馨提示:

1.请用户并绑定正确的身份信息后使用，登陆账号为注册的手机号;

2.该查询系统与“**人社”APP使用相同账号密码，如忘记密码请使用“”功能找回密码;

3.本系统查询数据仅供参考，不作为参保依据，如您对所查询的数据具有疑问，请持相关证件至海口市社会保险事业局服务大厅咨询;

海南省：

个人信息查询：

单位信息查询：

可查询内容：本人的参保信息，养老、医疗保险的缴费信息，个人帐户信息或离退休人员的养老金等情况。

温馨提示：

(1)个人信息查询初始密码为123456

(2)社保数据在确认缴费一周后方能查询。

(3)网站查询数据仅供参考，不能作为参保依据;

(4)如有社保业务方面问题，通过网站查询致电相关业务处室咨询！

查询电话：0898-12333

查询范围：各类社会保险政策法规和经办流程等事宜。

查询时间：12333全年365天24小时提供自动语音服务，法定工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30提供人工服务。

查询费用：海南省内用户拨打12333只需支付市话费，不再收取其他任何费用。

查询流程：请携带本人有效证件及社保卡号至海口社保机构查询窗口查询。

查询窗口：

海口市人力资源和社会保障局

地址：长滨三路9号市政府第二办公区16号楼4楼

电话:0898-68724196

上班时间：上午8:30-12:00下午13:30-17:00(双休日、法定节假日除外)。

公交路线：

1、乘坐公交28路、35路、37路公交车到海口市政府北门公交站下步行1100米。

2、乘坐公交28路、35路、37路、57路公交车到西岸首府公交站下步行1100米。

3、乘坐57路公交车到海口市政府办公区北门公交站下步行1100米。

1、可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。

2、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。

3、可到海口市农商银行或其它合作银行(社保卡上有注明)的网点查询。。

操作流程：该机器具有人脸识别功能，无需进行任何操作输入，即可完成身份确认。

可查询内容：查询个人参保、缴费情况及养老、医疗个人账户和退休待遇等。

“**人社”：

1.android(安卓)系统：

(2)手机登录“应某宝”或“**安全市场”，搜索“**人社”下载安装使用。

2.ios(苹-果)系统：登录苹*官方“appstore”搜索“**人社”后下载安装。

可查询内容：社保查询、医保服务查询、社保卡业务在线办理和政务信息动态发布等功能。