近日,记者在湖北省工商局年度工作会上获悉,2014年全省工商机关将坚持以保障和改善民生为宗旨,加力推进放心消费保护行动。
据介绍,2013年3·15前夕,湖北省工商局适时发布了年度消费维权蓝皮书,在相关媒体开办维权小分队、维权三人行专栏,推进消费维权教育进企业、进商场、进社区、进乡村、进校园,广泛开展宣传咨询、实物展示、典型曝光、互动体验、消费警示等活动,消费教育引导更有影响力;狠抓12315五进等维权网络建设,按期完成12315维权服务示范站建设三个三工程年度任务;牵头建立湘鄂赣皖4省12315区域联动机制,开通新浪湖北3·15在线消费维权平台;进一步加强12315一屏式监督,实行消费者申诉举报办理抽查回访制度,12315热线值守到位率、办理满意率均有所提升;部署实施了重点领域消费维权集中行动,开展了保险业、公用企业消费评议和银行业、通信业合同格式条款专项治理;全省工商机关查处消费侵权案件1.7万件,案值9520.92万元。
今年,结合贯彻落实新《消费者权益保护法》,湖北省工商局推出了3条新举措:
一是深化消费教育引导,实行12315数据分析报告和年度维权信息发布制度。
二是完善消费维权体系,加大12315五进和消费维权服务示范站创建力度,加强城镇社区和农村村委会一会两站规范化建设,扩大消费维权网络覆盖面和社会影响力,推动建立政府主导、工商主推、部门联动和社会组织、行业协会、新闻媒体、司法机关多元共治的消费维权体系。健全行政保护与司法保护衔接机制、行政部门与社区(企业)合作机制、行政保护与社会监督、公众参与互动机制,提高12315指挥调度、快速反应和应急处置能力,推行小额消费纠纷快速处理机制,拓展消费争议快速解决绿色通道,及时、高效、便捷处理消费者申诉。
三是强化消费维权执法。开展重点领域消费维权专项行动,整治不平等格式条款、欺骗性销售、不兑现承诺、虚假宣传、价实不符等消费热点问题,开展服务领域抽查检验,严厉查处损害消费者权益案件,营造放心消费环境。
-
深入开展“红盾护农保春耕”行动
309人看过
-
青海放心家电到乡村拉动消费促发展
268人看过
-
河北省保定市:审计局深入农村开展帮扶慰问活动
429人看过
-
湖北省保护消费者合法权益条例
141人看过
-
河北开展“汽车消费维权季”
254人看过
-
全国律师行业深入开展创先争优活动
85人看过
承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
-
难入吗?...深圳户口难入吗?展开内蒙古在线咨询 2022-10-23就如楼下说的,满足那些条件随时可以入的,不难,如果是条件不符合那肯定是有些麻烦了,比如年龄这块超标了是肯定不行的,还有分数不够啊,超生啊等等一些问题,小问题都是可以解决的,主要还是看你的个人条件的。
-
消费者权益保护法可以开展房屋质量检测吗北京在线咨询 2021-09-28在实践中,房屋质量问题一般不适用消费者权益保护法,从目前的立法现状看,《消费者权益保护法》还不适用于商品房的买卖合同。往往适用《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第八条的规定,“具有下列情形之一,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任: (一)商品房买卖合
-
鹰潭市消费者权益保护中心河南在线咨询 2022-03-22市政府设立的鹰潭市金融消费者权益保护工作领导小组(以下简称领导小组),全面领导、组织协调金融消费者权益保护工作,决定金融消费者权益保护工作中的重大事项,研究解决疑难问题。领导小组下设的鹰潭市金融消费者权益保护中心(以下简称权益保护中心),负责受理金融消费者申诉、指导金融消费者依法保护合法权益、评价金融机构消费者权益保护工作情况、披露损害金融消费者合法权益行为、开展金融知识普及活动等各项日常工作。权
-
市北湖XX怎么走...南宁市北湖XX怎么走廉租房展开贵州在线咨询 2022-10-23驾车路线:全程约8.7公里起点:南宁市1.从起点向西北方向出发,沿XX行驶260米,左转进入滨湖路2.沿滨湖路行驶630米,右转进入民族大道3.沿民族大道行驶2.6公里,右转进入古城路4.沿古城路行驶1.0公里,过左侧的我爱我买广西旗舰店,左转进入民主路5.沿民主路行驶400米,进入新民路6.沿新民路行驶500米,右转进入公园路7.沿公园路行驶760米,稍向左转进入北湖XX8.沿北湖XX行驶1.4
-