一、信用卡分期减息需要本人电话吗

需要，当你让别人代替你办理停息挂账的业务时，您需要使用您的电话号码和个人信息。因为利息暂停和信贷业务本质上是贷款人和银行之间达成的协议，其他人只是作为中介存在。如果您想成功地就利息暂停和信用状况达成成功的谈判，您需要满足以下条件：

1、偿还能力。信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。只有当信用卡账单确实超过持卡人的还款能力时，持卡人才能申请利息暂停和信贷。

2、愿意偿还。持卡人愿意继续还款。持卡人需要在最终还款日期前积极联系银行，以澄清情况并进行协商。如果持卡人更改其联系信息以避免银行托收，银行将不允许持卡人申请利息暂停和收费。

3、适当的理由。持卡人需要向银行提供适当的解释。也就是说，由于某些外部因素的变化，持卡人无法偿还信用卡账单。

二、信用卡停息挂账有什么后果

1、信用卡停息挂账分期如果属于恶意贷款逾期，可能会影响征信；如果并非恶意，可能不会影响到征信。

2、可以申明自己并非恶意欠款，并申请延迟还款和利息优惠。银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录，往往会同意延期还款，并会同持卡人商定双方能接受的还款计划，延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行，并经过银行同意延期还款的情况下，就不会被记不良记录，但需要注意的是，以后保证要按约定还款。

3、如果是平时疏忽大意忘记还款，那发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录。以后不可马虎大意，一定要注意银行的账单通知和催收信息，避免逾期。

4、信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月，也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。如果用卡终止，对应的记录也不再滚动，而是长时间保存下来。

因此，信用卡发生逾期还款后，最好不要还清欠款后立即注销信用卡，而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。