一、挡风玻璃破了保险不赔膜怎么办

若您遇到保险公司不予赔偿或者赔偿结果不尽合理的状况，您可以选择向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）进行投诉，亦可径直向相关法院提起诉讼。为了确保投诉的有效性和准确性，根据属地监管原则，您应当首先向银保监会在当地的分支机构提交投诉申请。投诉书应采用书面形式撰写，详细描述投诉事件及其性质、您所期望达到的诉求以及您的个人信息和联系方式。请务必提供相关的原始证据材料。通常而言，口头陈述或者匿名投诉并不便于银保监会进行有效处理。

当银保监会收到您的书面投诉后，他们将把投诉转交给相关的银行保险机构进行处理，同时要求该机构尽快展开调查并直接与您取得联系，给予您明确的答复。对于一些重大的投诉事件，银保监会甚至会要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释和回应处理情况。在某些情况下，银保监会还可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将会直接对涉事人员进行相应的处罚。

《保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、挡风玻璃被石子砸了没监控怎么办

倘若您的车辆玻璃遭受了人为破坏，即使当下没能找到相关的监控录像，您仍然具备向警方报案的权利。在这个过程中，您可以向当地公安机关上报这起事件，并配合他们开展相关的调查工作。

同时，为了协助案件调查，警方可能会要求您前往派出所填写相关的书面记录。尽管现场没有监控设备对破案造成了一定难度，但只要有嫌疑人主动投案自首或者有其他证据证明这起事件的发生，那么案件的调查工作便能够顺利进行。

此外，寻找目击者、询问附近居民以及小区内的住户等方式同样有助于案件的侦办，因此您作为受害者也需要承担一部分的责任和义务。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条

对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。

经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。

经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

如您认为保险公司的理赔款项存在不当之处，您有权向中华人民共和国银行业监督管理委员会（简称“银保监会”）提出申诉或者提起诉讼。在这种情况下，您需要向当地银保监会分支机构递交一份详尽的书面投诉书。该投诉书应包含以下内容：详细描述相关事件的经过；阐述当事人对此次事件的期望与诉求；以及个人信息的详细说明。为了确保投诉得到及时有效地处理，请务必附上能够支持您主张的所有原始证据。同时，我们也提醒您，口头或匿名的投诉方式可能无法为您提供满意的解决方案。银保监会将会把您的投诉转交给相关机构进行调查和回复，如果有必要，他们还会亲自前往现场进行调查，并对任何违反规定的行为进行相应的处罚。