(一)报案：立即向当地公安刑侦部门保安，保留现场并立即向报案(48小时)。

(二)定损：尽快在当地市级以上报社发布寻车启事，并索取并保存该期报刊至;3各月后到当地公安刑侦部门开具未破案证明，同时到所属车管部门办理失窃车辆牌证注销手续。

(三)索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔(保险公司一般在报案3个月后受理)，一般所需单证如下：

1、出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章);

2、车钥匙两把;

3、行驶证及副卡原件、正副本复印件;

4、购车发票;

5、登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明;

6、停车场证明、停车费收据正本;

7、权益转让书;

8、保单复印件;

9、失窃车辆牌证注销登记表;

10、单位营业执照复印件(私车提供身份证复印件);

11、赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字);

12、如所汇款单位或个人与被保险人不符，需提供被保人委托书。

一、全车盗抢险与车损险有何区别

车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。

千万不要超额投保。车主在投保时要注意车价变动并相应调整保额，不要白花了钱还得不到相应赔偿。万一遇到“无良”的业务人员以公司规定等借口希望车主超额投保时，车主完全可以不予理睬，并且可以根据自己车辆的实际情况确定保额。

盗抢险，全称是机动车辆全车盗抢险，机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

全车盗抢险如今已是四大主险之一。另外需要注意的是，全车盗抢险，顾名思义，其保险标的是“全车”，因此如果仅仅是某些零部件被盗抢，如被盗一只轮胎，或车内的其他财产被盗抢，如后备箱内的东西丢失，保险公司均不负责赔偿。

但是，对于车辆被盗抢期间内，保险车辆上零部件的的损坏、丢失，保险公司一般负责赔偿。当然，这是指在被盗车辆最后被追回的情况下，否则，保险公司应按约定赔偿全车损失。

另外，在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆发生交通事故造成第三者人身伤亡或者财产损失的，保险公司也不负责赔偿。当然，根据最高人民法院有关司法解释，这种情况下被保险人也不承担赔偿责任，而应由肇事人(大多数情况下为实施盗抢的犯罪嫌疑人，也可能是犯罪嫌疑人指派的其他人员)负责赔偿。

在生活中具有相当重要的位置，大家可以了解一下。此外，有关交通事故的问题还有很多，如交通意外险与航空意外险有何区别、交通意外险如何理赔等。如果您对上述问题存在疑问，不妨向律师询问，专业的律师能为您答疑解惑。