4S店违约未交车购车订金拿不回一汽奔腾:尽快处理
来源:互联网 时间: 2023-06-07 16:55:56 256 人看过

不但没有按时交车,现在连购车订金都没了踪影!近日,长沙网友龙先生很是郁闷,他在五一车展订购了一台一汽奔腾X80汽车,双方约定7月上旬交车。不料,4S店不但没有按时交车,就连订车所交的5000元订金至今也未退还。

4S店违约未交车购车订金拿不回

今年五一,龙先生在车展上通过湖南华润奔腾4S店,订了一辆一汽奔腾X80汽车,预付了订金5000元,双方约定7月上旬提车。龙先生称,到了约定的提车日期,4S店销售人员却告知——由于4S店经营不善,已不再继续代理奔腾汽车的销售,因此无法履行订车合同。后经双方商定,4S店在7月24日退还订金。

然而,湖南华润奔腾4S店一再违背约定,之前未按时交车,现在连我交的订金都不退了。时至8月8日,龙先生多次找湖南华润奔腾4S店交涉,但订金仍未退还。无奈之下,他遂向红网消费维权频道发帖投诉。

奔腾汽车承诺尽快协调处理

对此,红网记者电话联系了负责龙先生订单的销售顾问喻先生。喻先生表示,他已经将龙先生的退订金的手续交给了销售负责人,退款的具体情况要问销售负责人。

随后,红网记者与该4S店销售经理王小姐取得了联系。但王小姐却称,她已从湖南华润奔腾4S店辞职。至于龙先生退订金一事,她表示退订金手续早已交至公司财务,如果客户还没有收到订金,那就要问公司老板了。

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2024年07月31日 00:39
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