航空退票规则-法师兄

航空退票规则

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-28 21:23:43 70 人看过

航班规定离站时间24小时前提出航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出航班规定离站时间24小时前提出航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出

一、航空公司退票全额规定

不可以全额退款的。

根据机票退票规定：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费最高不得超过机票价格的10%，在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费，在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费。

二、山东航空免费退票政策

旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。例如，受疫情，天气等不可抗力原因导致飞机延误或取消航班。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

三、飞机退票政策

因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。

因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费。24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费小时以内，应支付原票款30%的退票费。误机，应支付原票款50%的退票费。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

公共航空运输
航空公司关于退票的新规定

为避免承运人滥用强势地位，保护旅客合法权益，《规定》按照旅客“自愿”和“非自愿”两种情况，分别对不同情形下的客票变更与退票工作提出了原则性要求。明确旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，不得收取退票费和变更费。同时，针对民航退款速度慢的突出问题，增加了关于退款时限的规定，要求承运人或者其航空销售代理人在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续。航空公司可以拒载老人吗根据相关法律的规定，航空公司具有强制缔约的义务，非存在法定情形，不能拒载乘客。老人患病不是正当的拒载理由，因此航空公司拒载老人是不合法的。相关法律航空运输是公共运输的重要部分，据《行政许可法》、《民法典》相关规定，航空公司具有强制缔约的义务，非存在法定情形，不能拒载乘客。我国是国际民航组织缔约国，根据国际民航组织《防止对民用航空非法干扰行为的安全保卫手册》规定：“必须授权经营人拒绝运输被认为对航空器

2023-07-11

298人看过
光票
航班退票全额规定：航空公司官方指南

不可以全额退款的。根据机票退票规定：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费最高不得超过机票价格的10％，在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10％的退票费，在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20％的退票费。光票托收的退票1、采用收妥贷记方式的，在收到代收行的退票通知及退回的票据后，银行将通知委托人办理退票手续。2、采用立即贷记方式托收的，如退票在协议规定的退票期通知的，已收到的头寸银行不予解付，通知委托人办理退票手续；如超过退票期限，银行已将票款解付的，银行将视情况不予接受退票，或退回票款，或协助代收行向客户追索。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发

2023-07-18

444人看过
消费者
消费者质疑特价机票不能退系航空公司潜规则

花1610元买的机票，不改签也不能退。消费者质疑航空公司：特价票不能退合理吗?家住沌口的黎敏，小孩8月2日从上海出国，夫妇两人决定将小孩送到上海。便到武汉市兰翔航空服务公司沌口分部，买了武汉——上海的3折机票，共3张，每张打折价290元(含机场建设费票50元);同时，又买了8月2日上海航空(6.04,-0.18,-2.89%)的4折返程机票，共两张，每张370元(含机场建设费50元)，共计费用1610元。后因小孩出国日程有变，他们便于7月31日到售票处，希望延后并改签机票，遭到拒绝后，他们想退票，售票员说，三折特价机票，也不能退。她要求退4折票时，售票员也说，上海航空公司的规定是，4折机票不退票。只能退5张机票含的250元机场建设费。黎敏觉得，国家没规定打折机票不能退，航空公司单方面的格式条款，剥夺了自己公平交易权。航空公司事先也没明示她买的机票不能退票，侵犯了消费者的知情权。武汉开发区工

2023-06-07

248人看过
代理
航空公司疫情退票问题

在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。一、机票临时取消时公司会受理赔偿吗可以要求赔偿。航空公司自己的原因取消航班的情况下有补偿，比如说像航班超售，可以获得赔偿，比如说航空公司由于自己的原因(工程机务，航班计划，机械故障，空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间，一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间，才能获得补偿。航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票。二、火车开车前多久不能退票退票要在两个小时以内。具体有以下两种情况：购票后延误上车，2小时可直接找到改签窗口，免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座，到退票窗口办理退票，20%手续费，会出具相应收据。发车后两小时之后不办理任何改签退票！购票后有改签记录，且延误登车，无法改签或者退票。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票

2023-06-20

334人看过

合同内容
航空公司有权依法制定退改签规则

目前，我国航空运输票价(含与票价相对应的客票条件)在逐渐松绑，逐渐走向完全的市场化。航空公司本着经营自主权，有权自己制定许可航线范围内的客票票价以及客票条件。所谓客票条件，即客票使用条件，是客票使用的有效期、退改签规则(条件、费用)、免费行李额等，其往往与客票价格对应。一般而言，全价票使用条件限制少、折扣票价则限制多，折扣越大，限制越多，甚至不予以退改签等。对于上文规章明确规定的退改签规则，航空公司应该遵守，但没有规定的，则属于企业经营自主权的范畴，航空公司可以根据市场需求状况、竞争状况、营销策略予以自行制定。在现实生活当中，对于机票的退票和改签问题的话，大家可能是比较了解的，但实际上现在是属于特殊的时期，所以在各个地方的航班公司也发布了相关的通知，比如说前往疫情高发的区域的航班一律取消，购买机票人员可以免费的退票。一、根据法律规定肺炎机票可以退票吗?根据法律规定肺炎机票可以退票，根据我国

2023-03-21

107人看过
管制
海南航空机票退改签办法

海南航空机票改签有两种情况；1、在未支付情况下，可在海南航空网上取消原订单，重新预订机票即可。2、如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在海南航空网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。火车票退改签规则是什么一、火车票退改签规则是什么1、火车票退改签规则如下：（1）旅客在12306．cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306．cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；（2）已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条

2023-07-16

224人看过
股份有限公司
中国南方航空公司可退票

1、原客票为免费退票的，按照原客票使用规定执行退票手续；2、原客票为收费退票的，旅客需在航班起飞前24小时取消订座，并将拒签证明原件（拒签信、拒签章、拒签邮件等）、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核，审核通过后由原销售渠道办理退款手续，免收退票手续费；旅客于航班起飞前24小时内取消订座的，退票收取500CNY手续费，余额退还旅客；3、原客票为不允许退票的，旅客需在航班起飞前7天（不含起飞当天）取消订座，并将拒签证明原件、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核，审核通过后由原销售渠道办理退款手续，退票收取500CNY手续费；旅客在航班起飞前6天内（含起飞当天）取消订座并提出退票的，退票收取1000CNY手续费；4、旅客于航班起飞后提出退票的，按照原客票使用规定执行退票手续；5、团队旅客因拒签退票的，按团队文件中退票规定执行，不适用于本规定；6、原运价文件中对拒签有规定的、

2023-07-15

87人看过
产品
六大驻烟航空公司退票规定完全手册

6家公司的退票规定分别是：山东航空公司（SC）：普通票：退全价机票和头等舱机票，扣5%退票费；退9折—8折机票，扣10%退票费；退75折—6折机票，扣20%退票费；退55折—3折机票，扣50%退票费；误机后退票扣50%退票费。团队票：离站前一天12点前退票，按普通票退票规定扣相应的退票费；前一天12点至离站前退票，扣50%退票费；离站后客票作废不退。教师/学生：离站前退票扣20%退票费；离站后退票将扣50%退票费。上海航空公司（FM）：按照时间扣相应的退票费。普通票：航班起飞前24小时外退票扣5%退票费；航班起飞24小时内至2小时退票扣10%退票费；航班起飞2小时内至起飞前退票扣20%退票费；航班离站后退票扣50%退票费。中转联程产品退票：不得自愿退票。如果属于非自愿退票，未使用的机票则全退，不扣除退票费；部分使用机票退票，需扣除已使用航段分摊的票价。教师/学生客票：离站前退票扣20%退票

2023-06-08

82人看过

消费者
最新！航空公司退票条件调整

旅客在无法完成整个航程时可以要求退票，退票费按客票价的10%或20%收取，具体规定见官网。革命残废军人和婴儿可免费退票。如航班被取消等导致退票，旅客将得到全部票款的退还。根据特殊原因,如果旅客无法完成整个航程,他们可以要求退票。在航班起飞前24小时以内要求退票的,旅客需要支付客票价的10%作为退票费。在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,旅客需要支付客票价的20%作为退票费。如果旅客在航班规定离站时间后要求退票,将被视为误机,并将按照误机规定处理。革命残废军人和婴儿可以免费退票。如果航班被取消等原因导致退票,旅客应该得到全部票款的退还。航空公司退票规定是什么？航空公司退票规定是指在旅客购票后,由于各种原因需要退票时,航空公司根据其规定对旅客进行的退票政策。不同的航空公司可能有不同的退票政策,包括退票期限、退票费用、退票流程等。根据我国《消费者权益保护法》和《民用航空安全保卫条例》,航空

2023-11-14

488人看过
工资
国泰航空退票流程是怎样的？

一般来说，头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费；票价七折至九九折经济舱之间机票的退票，收取票面价10％的退票手续费；票价五折至六九折之间机票的退票，收取票面价20％的退票手续费；票价四折至四九折之间机票的退票，收取票面价50％的退票手续费。票价四折以下机票的退票，按具体运价产品使用条件执行，一般是无法退改签的。机场建设费和燃油费可以退还，但若购买了保险是无法退还的。无薪休假后国泰航空推加薪举措国泰航空宣布，明年将为大部分合格的香港地区员工加薪，平均加薪幅度约为1．8％．航空业目前形势不佳，此前，不少航空公司曾采取减薪等措施控制成本，国泰航空也曾推出一套“特别无薪假计划”。在此背景下，国泰航空的加薪计划备受瞩目。根据国泰航空的声明，大部分符合资格的香港区员工将在明年获得加薪，平均加薪幅度为1．8％．记者查询国泰航空2008年年报发现，国泰航空及港龙航空职工2008年工资合计113．05

2023-07-03

261人看过
法律综合知识
国内各大航空公司电子客票退票和改签新规定

2007-02-09中国国际航空公司退票按票面价格计算，使用正常票价及儿童票价的客票，不收退票费；S、B、H、K舱票价的客票，收取10%的退票费；L、M、N、Q舱票价客票，收取20%的退票费；T、X、U、E舱票价客票，收取50%的退票费。中国东方航空公司旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。海南航空公司使用正常票价及儿童票价的客票，9折（含）以上子舱位客票按票面价收取5％的退票费；无论在起飞前或起飞后，8折（含）以上子舱位按票面价收取10％的退票费；无论在起飞前或起飞后，55折（含）以上子舱位按票面价收取20％的退票费；无论在起飞前或起飞后，55折以

2023-06-08

200人看过
折扣
2021年联航退票规定

退改签规定：头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛，在航班上享受的服务也不同，但是经济舱无论是什么折扣的机票，所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制，特价折扣越低退改签限制越严，变更的费用也越高。退票需要身份证么退票需要身份证。具体情况如下：1、旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票；2、对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票；3、旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件；4、通过网上购买火车票，后需办理退票的，无须提供身份证。到火车站售票窗口退票，需要收取一定的手续费。如果乘客是在网上定的票，那么退票不退现金，钱会在1－15天内返回到购票的银行卡中。如果是用现金定的票，退票时返还现金。退票手续费，要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。在火车开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部

2023-07-19

305人看过

代理
深航如何规定退票？

（一）变更在客票有效期内，旅客首次提出航班变更申请，可免费变更一次至2021年9月15日24时（不含）之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位差、淡旺季价差。旅客再次提出变更申请或变更至2021年9月16日0时（含）之后航班，须依据客票使用条件办理。（二）退票在客票有效期内，旅客可申请办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。高铁退票时间动车车票退票规定时间如下：1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理；2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理；3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续；5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退；6、站台票售出不退。乘车旅客须遵守

2023-08-04

485人看过
法律综合知识
中国国航国际航班退票规定

在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。一、航空机票退票规定1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。二、机票退改签新规定！1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票

2023-03-22

120人看过