南昌ETC储值卡使用说明
来源:互联网
时间: 2023-05-29 21:11:15
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储值卡使用说明:
1、充值:储值卡的资金余额不足时,用户可携卡到任一客服处通过现金人工充值方式进行充值。充值后储值卡的资金余额不能超过人民币20000元人民币的限额。
2、换卡:赣通卡免费保用一年,质量保证期内,如非人为损坏,享受免费换卡服务;超出质保期或人为损坏卡片的,按规定收取换卡工本费。换卡时,请携卡到赣通卡客服处办理,交回旧卡后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。
3、密码管理:1)更改密码:用户可以到客服处修改储值卡的密码。用户提供正确的储值卡卡号及密码,输入的新密码可即时生效。2)重设密码:注册用户如遗忘密码,可携储值卡及有效身份证明到客服处办理密码重设。
4、查询服务:用户可凭储值卡或有效身份证明到客服处查询储值卡消费信息、打印通行费清单(当月只能打印前一个月的)。
5、挂失:用户遗失储值卡挂失后,可以到赣通卡客服处办理挂失或电话挂失。挂失时需凭储值卡卡号和密码办理,遗忘卡号的可凭有效证件查询卡号。挂失后24小时生效
6、解挂:储值卡挂失后,如找回储值卡,可随时凭储值卡和密码或有效证件到赣通卡客服处办理解挂。24小时生效
7、补卡:储值卡挂失后,如不解挂,可凭储值卡和密码或有效证件到赣通卡客服处办理补卡。补领时,须按50元/卡的标准支付新卡的工本费。
8、其他:此外,储值卡还提供过户、更改账户资料等相关赣通卡相关服务。
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