一般原则是订金、诚意金可以退，定金不能退，但，定金满足一定条件的可以返还。

1、目前我国在我国的法律.上，订金这个概念是不明确的，但在我国的司法审判实践中，订金一般被视为预付款。

如双方未约定诚意金、订金为定金性质，且双方对诚意金、订金无其他处理约定的，合同未能订立或者有一方违约情形的，诚意金、订金可以要求退还。

2、定金作为一种担保方式，在你与对方签订定金协议，如果你不履行合同约定，那么对方就可以直接没收你的定金如果对方没有履行协议，那么他要双倍的定金返还给你。

但是也有例外,如果因为双方未能就合同条款协商一致等不可归责于双方的事由导致合同未能订立的，定金也可以退还。

一、订金和定金不能退的是哪一个呢

定金和订金都可以退。“定金”的作用有两种情形：一是当合同正常履行时，定金充作价款。二是合同不能正常履行时，定金则作为罚则。如果是给付方违约，那么给付方无权收回这笔钱。如果是收受方违约，则收受方应该双倍返还。

而与“定金”一字之差的“订金”在法律上则并没有严格的界定，从文字的理解上来说，“订”的含义是订立、预订之意。

如果合同在执行中顺利，订金就是合同付款金额中的一小部分。但是如果一旦合同执行不了，不管是哪一方的责任，订金都是可以退的。

关于订金，根据我国现行法律的有关规定，其不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。

二、购房如何退定金

购房退定金的方式如下：

1、因合同条款达不成一致意见可以退；

2、必须是在认购书约定的期限内来签合同，要想退定金必须要证明这一点。购房人可以通过合同条件谈判时双方修改的记录或者双方谈话的录音来证明；

3、对于内部认购等无销售许可证或产权证的项目，任何情况下定金都可退，无需做大量的取证工作，直接起诉即可。

一、买房退定金流程如下：

1、向商品房开放商提交购房定金缴纳时候的凭证，进而开发商核查身份的真实有效性。同时核查相对应提交的定金数额，以便后续方便定金退还；

2、上述流程完成后，确定购房者定金可以退还的，商品房开发商会将收取的购房者的定金，退还到买房者的银行卡上。

二、买房子给定金需要注意的事项如下：

1、交定金一定要签协议。交定金时一定要和开发商签订定金协议或购房协议书，不能只在口头上承诺，交了就算交了定金了。如果没有签订协议，定金就没有法律效力；

2、分清订金与定金。订金不是一个法律概念，实际上具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质，因此并不具有定金罚则的效力。定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。商品房交易中，购房者履行合同后，定金应当抵作价款或者收回，若购房者没有履行合同，则无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应当双倍返还定金。在签订认购书时，要看清认购书上写的是哪种金，以免自己无法维护自身权益；

3、将退定金写进协议书。在购买新房时，交的定金能不能退，成为大多数购房者关心的问题。如果不能保证之后买房交易顺利进行，在签订协议的时候，将退定金的相关条款写入协议书中。到时按协议书中的规定解决问题，以避免不必要的纠纷；

4、交定金并不是必经的程序。在购房的过程中不要轻易交定金。因为，在签订商品房买卖合同之前，交定金并不是必须要做的。其实如果买卖双方经协商一致，可以直接签订商品房买卖合同。这样即使商品房买卖合同签不成，购房者也不会有太多的损失。

总之，购房退定金需要满足可以退定金的条件，并根据其流程进行退款，以后要注意买房子交定金时要注意其相关事项。