上门催收主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。超过半年以上的信用卡逾期还款，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。超过1年以上逾期还款的话，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，教给专门负责的人来进行逾期欠款催缴。

一般为逾期7到15天，银行会认为是不小心忘记了，一般会以发短信为主要提醒功能。电话催收主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，发短信不管事，银行会打电话提醒还款。

一、信用卡催收的阶段是什么？

信用卡催收包括银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴！

1、M0时段

就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收，只会通过短信平台或电话提示超过还款期！

2、M1时段

是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题，同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。

3、M2时段

是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般采取法催式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收！

4、M3时段

是M2的延续，即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会直接影响到在银行的各种业务，而且进不了对征信记录很严格的企业尤其是公务人员。正常收取滞纳金，如果是在第四个缴款日之前则会收取到三次滞纳金，否则四次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般采取强压式还款，有资深的催收员会通过电话，短信，以及律师函要求欠款人还款，而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址！部分逾期业务会向各合作机构进行委托催缴！

5、M4时段

是M3的延续，即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会严重影响到在银行所有业务，而且进不了对征信记录很严格的企业以及公职部分。会收取滞纳金(部分银行会停收)，如果是在第五个缴款日之前则会收取到四次滞纳金，否则五次，利息是当前欠款金额复利收取。