购车4S店购保险消协来维权
来源:法律编辑整理
时间: 2023-06-07 17:00:19
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一外地消费者在河东某4S店购买价值17万多元汽车,交上首付款后,在本人没到场的情况,4S店就给交了全额的保险,消费者认为不合理,要求4S店退回保险自己交纳,可几次到4店工作人员都种种理由推诿不给处理,最后要求工商来调解。
经调查:消费者购车属于分期付款购车,一般情况下分期付款购车必须在4S店购买保险,所以,4S店没经过消费者的同意就购买了保险。鉴于此保险必须在4S店购买,就是消费者自己购买也必须购买全额的保险,再者由于保险已生效。经过工作人员的调解双方达成的调解协议:4S店为消费者提供价值1200元的保修卡,以后在保养车时充当现金使用,消费者交款后提车,双方对调解结果都满意。
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