这段文字介绍了一个处理问题的团队所采用的方式和措施。他们采用包调查、包处理、包疏导教育、包结案的方式,并结合“四定”措施来解决问题。他们强调“问题不查清楚不放过,矛盾不化解不放过”,并明确了办结时间交办给包案领导及承办人员。由包案领导负责任务落实,工作组成员共同分析案情,认真组织调查、调处和疏导教育,定时回复,定期回访,确保了上级交办的信访积案按时按量按质地完成。
在处理问题方面,我们采用包调查、包处理、包疏导教育、包结案的方式,并同时采取“四定”措施,即定责任单位、定办案人员、定解决方案、定结案时间。我们坚信“问题不查清楚不放过,矛盾不化解不放过”。明确办结时间交办给包案领导及承办人员。由包案领导负责任务落实,工作组成员共同分析案情,认真组织调查、调处和疏导教育,定时回复,定期回访,确保了上级交办的信访积案按时按量按质地完成。
"四包四定"的工作方法是如何解决信访积案的?
"四包四定"的工作方法是指在信访积案处理中,实行领导包案、干部包案、责任包案、整改包案,定期定人、定期定责、定期定效的工作方式。这一工作方法通过明确各级领导和干部的责任,规范信访积案的处理流程,从而解决信访积案问题。
首先,领导包案是指由领导亲自负责信访积案的处理,对处理结果负有最终责任。这一方式可以保证领导对信访积案的重视程度,有利于问题的快速解决。
其次,干部包案是指由信访工作人员负责信访积案的处理,对处理结果负有直接责任。这一方式可以提高信访工作人员的责任感和使命感,有利于问题的深入处理。
再次,责任包案是指将信访积案的处理责任分配给具体的工作人员,对处理结果负有直接责任。这一方式可以明确责任,有利于问题的快速解决。
最后,整改包案是指在信访积案处理结束后,对处理结果进行整改,避免类似问题再次发生。这一方式可以巩固信访积案处理成果,有利于问题的长期解决。
综上所述,"四包四定"的工作方法通过明确各级领导和干部的责任,规范信访积案的处理流程,有利于信访积案的快速解决和长期稳定。
信访积案处理是社会管理中重要的一环,采用“四包四定”的工作方法可以有效解决这一问题。通过领导包案、干部包案、责任包案和整改包案的方式,可以明确各级领导和干部的责任,规范信访积案的处理流程,从而快速有效地解决信访积案问题。同时,“四包四定”的工作方法还可以提高信访工作人员的责任感和使命感,促进问题的深入处理,巩固信访积案处理成果,避免类似问题再次发生。
《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》第二条各级人民政府信访工作机构和其他行政机关要按照《信访条例》“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则和有关规定,分级受理职责范围内的信访事项,并按规定的程序和期限办理。
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