产品有瑕疵导致使用者受伤怎么办？-法师兄

产品有瑕疵导致使用者受伤怎么办？

来源：互联网时间： 2023-04-30 22:00:46 254 人看过

产品有瑕疵往往很难发现或者会被消费者忽略，消费者使用产品过程会往往会因为产品瑕疵导致受伤，这个时候可以通过收集相关的证据找销售一方承担相应的赔偿责任，建议可先通过协商的方式处理。

缺陷产品中的“缺陷”是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。具体是指因设计、生产或提供过程中的原因使某一批次、型号或类别的产品中存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的产品。

通常人们在正常使用产品的情况下是不会导致损害的，更多是因为产品自身的缺陷导致损害，此时使用者需要保留相关证据。

对于缺陷产品造成人身损害的侵权责任，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

由此可见，在具体要求赔偿时，消费者可以选择向生产者或销售者要求赔偿，如果是生产者的责任，销售者承担赔偿责任后，可以依法向生产者进行追偿。如果在索赔过程遇到阻碍的话，建议可以找个产品导致伤害专业的律师咨询。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多产品相关文章

产品
产品有瑕疵找谁赔偿

一、产品有瑕疵找谁赔偿因产品缺陷受到损害的,被侵权人可以找产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。法律依据：《民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。二、产品有瑕疵侵权赔偿标准产品有瑕疵侵权赔偿标准如下：经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提

2023-06-06

66人看过
产品
瑕疵产品的定义

一、瑕疵产品的定义我国《产品质量法》第46条的规定：缺陷产品中的缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。具体是指因设计、生产或提供过程中的原因使某一批次、型号或类别的产品中存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的产品。二、买到瑕疵商品怎么赔偿作产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。根据《产品质量法》的规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品

2023-06-05

262人看过
产品
瑕疵产品可以要求生产者赔偿吗

产品瑕疵属于违约责任，可以要求生产者更换瑕疵产品并且赔偿损失，生产者要是不肯换或者赔的，可以到消费者协会起诉。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。产品瑕

2023-02-22

453人看过
产品
产品瑕疵是什么意思

产品瑕疵是指产品不具备良好的特征和特性，不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，或者不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。瑕疵产品违反法律规定和合同规定。是区别于产品缺陷的法律概念。一、没有生产地址算三无吗没有生产地址算三无，国家约定俗成的“三无”是指在包装上：1、无生产厂家名称，是产品，肯定有生产厂家，所以说无生产厂家是不对的；2、无生产日期；3、无生产地址。通称三无产品。三无产品不是法律概念，一般是指商家无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称。三无产品不得上市交易。二、生产伪劣产品罪的构成要件是什么生产伪劣产品罪的构成要件如下：1、客体要件，本罪侵犯的客体是国家对普通产品质量的管理制度；2、客观要件，本罪在客观方面表现为生产者违反国家的产品质量管理法律、法规，生产伪劣产品的行为；3、主体要件，本罪的主体是产品的生产者，包括个人和单位；4、主观要件，本罪在主观方面表现为故意，

2023-06-25

216人看过

民事责任
销售者对其售出的瑕疵产品承担怎样的民事责任，产品瑕疵与产品缺陷的区别

一、销售者对其售出的瑕疵产品承担怎样的民事责任销售者对其售出的瑕疵产品承担的民事责任包括：1.修理。是指销售者对已经出售的瑕疵产品，进行必要的修复，使该产品符合应当具备的性能、明示的标准或者明示的质量状况。2.更换。是指销售者对瑕疵产品，用质量符合要求的同样产品进行替换。3.退货。是指销售者将瑕疵产品收回，并向产品购买者退还货款。4.赔偿损失。承担这种责任方式的前提是，已经给购买产品的消费者造成损失。这里所讲的损失，是指除产品之外的损失，比如交通费、邮寄费等。当生产者、销售者在发现存在质量问题的产品被投入市场后，应当及时召回，如果他们未及时采取补救措施，那么应当对扩大的损害承担侵权责任。在产品召回期间的费用也应当由生产者、销售者承担。二、产品瑕疵与产品缺陷的区别产品瑕疵与产品缺陷的区别如下：1.损害结果不同。产品瑕疵的损害结果为产品不符合以产品说明、实物样品等，而产品缺陷的损害结果为导致使

2023-06-06

485人看过
消费者
消费者自接受商品几日内发现瑕疵

六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。一、哪些情形的消费投诉可以不受理下列情形消费投诉不予受理：1.没有明确的被投诉方；2.经营者之间的争议；3.经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；4.争议各方已经达成和解(调解)协议并履行，且无新理由和相关依据的；5.消费者提供不出任何必要证据的；6.法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；7.法律、法规明确规定应由指定部门处理的；8.不属于《消费者权益保护法》调整范围的其他情况。二、公司法对股东权益保护的规定1、允许股东查阅会计账簿，强化了股东知情权。公司对查阅股东的不正当目的承担举证责任。倘若公司无端怀疑，无故拒绝提供查阅，股东可以请求人民法院要求公司提供查阅。2、明确赋予股东对公司经营者的索赔权。董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者公司章程的规定，损害股东利益的，股东可以向人民法院提起诉讼。3、有限责

2023-02-21

246人看过
产品
哪些是销售者的产品瑕疵责任

一、哪些是销售者的产品瑕疵责任？关于销售者的瑕疵责任问题，我国《产品质量法》对此作了如下的规定：第40条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具有的使用性能而事先未做说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。上述第40条为产品质量的瑕疵担保责任，是指出卖人（

2023-06-07

350人看过
产品
处理品是瑕疵产品吗

处理品不一定是瑕疵产品。但存在瑕疵的产品必须以“处理品”、“次品”等形式注明。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。产品瑕疵法律后果存在瑕疵的产品是可以销

2023-06-11

207人看过

房产证
房产证有瑕疵能做证据使用吗

要区分瑕疵是否与需要证明的事实有关。也就是说只要该瑕疵不影响案件事实的认定，即可以作用定案证据使用。一、刑事案件利害关系人证人证言一份证据材料，能否作为定案的根据，取决于是否有证据能力和证明力的大小。证据能力，是指一定的事实材料作为诉讼证据的法律上的资格，故又称作证据资格，是否具有证据能力，由法律作出规定或者由司法解释确定。证明力，是指证据对待证事实证明上的强弱程度，即证据在多大程度上对待证事实有证明作用，是否有证明力和证明力的大小，通常由法官基于逻辑和经验来认定。二、起诉中介炒房有别的中介聊天记录能作为证据吗?起诉中介炒房，其他中介的聊天记录能作为证据。微信聊天记录可以作为证据使用的，具体要看微信聊天记录的内容是否能证明需要证明的事实。证据是指依照诉讼规则认定案件事实的依据。证据对于当事人进行诉讼活动，维护自己的合法权益，对法院查明案件事实，依法正确裁判都具有十分重要的意义。三、没有借条

2023-02-19

427人看过
法律综合知识
卖瑕疵产品诈骗罪怎么判

帮信罪和诈骗罪本身就是两种罪名，帮信罪误判诈骗罪可以向检察院申请重新审判，具体如何判刑还要看案情。1、帮信罪，情节严重的话，是会被判3年以下有期徒刑。但是诈骗罪，如果诈骗金额较大，就会被处3年以下的有期徒刑，如果诈骗金额巨大，就会被判处3年以上10年以下的有期徒刑。2、诈骗罪和帮信罪，在主观方面都要求故意，但故意的内容不同，诈骗罪要求行为人明知他人实施电信网络诈骗犯罪，是一种具体的故意。而帮信罪要求行为人确切知道他人实施信息网络犯罪，或知道他人可能实施信息网络犯罪，是概括的故意。《刑法》第二百八十七条之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，

2024-05-14

220人看过
产品责任
瑕疵产品责任承担

一、瑕疵产品责任承担瑕疵产品责任承担主体有：1.产品的生产者和销售者。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。2.服务的提供者。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。3.营业执照的持有人或借用人。由于在我国借用他人营业执照进行非法经营的现象为较普遍，所以，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益，消费者可以向其要求赔偿。也可以向营业执照的持有人要求赔偿。4.展销会的举办者或者柜台的出租者。消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。5.广告经营者。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，也

2023-04-25

145人看过
法律综合知识
商品房建筑质量有瑕疵怎么办

面对住宅出现的质量瑕疵问题，作为业主可采取三种策略以寻求妥善的解决方案。首先，业主应当积极主动地与开发商展开初步沟通及交流，清晰明了地表达对修理或其他必要补救措施的具体需求，期望开发商能给予积极响应并且落实到位。其次，业主亦可选择向涉及建筑工程质量监督管理的相关权威机构进行投诉举报。而最后一种策略同样具有极高的可行性和有效性，那便是直接向民事法庭递交诉讼申请。然而，即便如此，业主仍然保留着在未进行任何事先交流和诉求的情况下，直接面临争议和申诉结果尚不明朗的困境，选择直接向法定机构提交诉状，请求法律援助以确保自身合法权益得以实现的权利。《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品

2024-05-12

329人看过

产品
瑕疵品算是合格产品吗

瑕疵品不是合格产品，产品瑕疵是指产品不具备良好的特征和特性，不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准，或者不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。瑕疵产品违反法律规定和合同规定。是区别于产品缺陷的法律概念。产品瑕疵是指产品质量不符合《中华人民共和国产品质量法》第二十六条(二)“具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外”、(三)“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”规定的要求，不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，或者未丧失原有的使用价值。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产

2023-06-11

84人看过
产品
产品有缺陷与瑕疵应该怎么维权

一、产品有缺陷与瑕疵应该怎么维权如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。二、产品有缺陷与瑕疵投诉的方法有哪些1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话：123654、

2023-06-15

372人看过