一、北京社保卡补换、申领受理范围

1、正式挂失与补卡：持卡人确定遗失的社保卡无法找回;

2、换卡：持卡人的卡面五项基本信息，即姓名、性别、民族、出生年月、社会保障号码(除照片)发生变更，且医疗参保信息已变更正确的;

3、个人二次申领：参保人员的社保卡经查询确认已被退回入库，需本人持身份证及其复印件到任一社保卡网点办理二次申领。

二、北京社保卡补换、申领所需材料

（一）、正式挂失与补卡需提交以下材料：

1、参保人有效身份证件原件及复印件。

2、《北京市社会保障卡业务办理申请表》。

3、制卡工本费20元。

4、被委托人身份证原件及复印件(仅委托他人办理需提供)。

5、快递费(现场领卡无需缴纳，参保人如在海淀区各卡服务网点办理该业务且选择快递领卡时需缴纳)。

（二）、换卡需提交以下材料：

1、参保人有效身份证件原件及复印件。

2、《北京市社会保障卡业务办理申请表》。

3、制卡工本费20元。

4、参保人的社保卡。

5、被委托人身份证原件及复印件(仅委托他人办理需提供)。

6、快递费(现场领卡无需缴纳，参保人如在海淀区各卡服务网点办理该业务且选择快递领卡时需缴纳)。

三、个人二次申领：

1、参保人有效身份证件原件及复印件。

2、《北京市社会保障卡业务办理申请表》。

3、被委托人身份证原件及复印件(仅委托他人办理需提供)。

4、快递费(现场领卡无需缴纳，参保人如在海淀区各卡服务网点办理该业务且选择快递领卡时需缴纳)。

四、北京社保卡补换、申领办理流程

（一）、正式挂失与补卡：

1、参保人在本市范围内任意社保卡服务网点业务窗口填写申请表格，并提交证件材料和工本费申请办理;

2、补卡业务办理完成后领取《北京市社会保障卡业务回执单》、《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》，并按照领卡证明上的取卡日期领取新社保卡;

3、补社保卡人员持证件材料及《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》领取新卡。

（二）、换卡：

1、参保人在本市范围内任意社保卡服务网点业务窗口填写申请表格，并提交证件材料和工本费申请办理;

2、换卡业务办理完成后领取《北京市社会保障卡业务回执单》、《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》，并按照领卡证明上的取卡日期领取新社保卡;

3、换社保卡人员持证件材料及《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》领取新卡;

（三）、个人二次申领：

1、个人二次申领业务办理完成后领取《北京市社会保障卡业务回执单》，并在15个工作日后领取社保卡;

2、个人二次申领社保卡人员持证件材料及《北京市社会保障卡业务回执单》领取社保卡。

办理时间为周一至周五上午9：00-12：00下午13：30-17：00，法定节假日除外。