行政机关在处理信访事项时，应依据相关法律、法规、规章及其他相关规定，并在书面答复中说明理由。对于事实清楚且符合法律、法规、规章或其他相关规定的信访事项，应予支持；对于事实清楚但缺乏法律依据的信访事项，应对信访人做好解释工作；对于缺乏事实根据或不符合法律、法规、规章或其他相关规定的信访事项，不予支持。行政机关有权处理的信访事项，在作出支持信访请求意见时，应督促有关机关或单位执行。

有关行政机关在调查核实时,应依据相关法律、法规、规章及其他相关规定,对信访事项作出以下处理,并在书面答复中说明理由:

1.如果信访事项的事实清楚,符合法律、法规、规章或其他有关规定,应予支持。

2.如果信访事项的事由合理,但缺乏法律依据,应对信访人做好解释工作。

3.如果信访事项缺乏事实根据或不符合法律、法规、规章或其他有关规定,不予支持。

有权处理的行政机关依照前款第（一）项规定作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行。

信访事项处理法律依据有哪些？

根据《信访条例》第三条，信访事项是指公民、法人或者其他组织向人民政府及其部门反映的情况。根据该条例，信访事项的处理应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。同时，《信访条例》还规定了信访事项处理的法律依据，包括：

1.《中华人民共和国宪法》第四十一条规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。”

2.《信访条例》第四条规定：“信访工作实行属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。各级人民政府及其部门应当建立信访工作责任制，明确信访事项处理的责任部门和责任人。”

3.《信访条例》第五条规定：“信访事项应当属于下列情形之一的，由有关行政机关受理：（一）属于本行政机关职权范围内的；（二）符合法律、法规规定的；（三）属于本行政机关负责办理的。”

4.《信访条例》第六条规定：“信访事项的处理，应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。各级人民政府及其部门应当建立信访事项处理责任制，明确信访事项处理的责任部门和责任人。”

综上所述，《信访条例》为信访事项的处理提供了法律依据。信访人可以依照该条例的规定，向人民政府及其部门反映情况，维护自己的合法权益。

信访事项的处理应当依据相关法律、法规、规章及其他相关规定,对信访事项作出合法合理的处理。行政机关有权处理的信访事项,应当及时受理、调查处理,并在书面答复中说明理由。同时,行政机关应当督促有关机关或单位执行处理结果,确保信访事项得到及时妥善处理。根据《信访条例》,信访事项的处理坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。信访人可以依照该条例的规定,向人民政府及其部门反映情况,维护自己的合法权益。

《中华人民共和国信访条例》第三十二条对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人：

（一）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；

（二）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作；

（三）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。

有权处理的行政机关依照前款第（一）项规定作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行。