2010年8月23日，中国315电子商务诚信平台启动仪式暨中国电子商务交易保障联盟倡议活动在北京京都信苑饭店正式举行。该项活动由国家工商总局市场司、中国消费者协会、北京市工商局、北京市经济和信息化委员会、北京市消费者协会支持，中国消费者报社主办，中国消费网承办。

中国315电子商务诚信平台是全国首家、唯一的在国家工商总局、中国消费者协会、中国消费者报社等部门共同支持下的全国性电子商务交易第三方权威性交易保障网站，是中国消费者报社与中国消费网共同发起的更现代、更科学、更快捷、信息更丰富、形势更多样化的新型电子商务消费诚信系统。

平台的建立是以国家的政策法规为保障，以消费者的信赖程度为保障，以品牌的公信力打造营销环境，打造成为中国最具影响力的、最专业的诚信企业自律平台。平台建立的目标是：以开放、分享、公信、评估、净化为基本原则，打造全国唯一一家具备权威性、安全性、主流性为一体的电子商务第三方诚信系统，进一步完善我国电子商务发展保障机制，大力提倡电子商务企业诚信自律，营造一种放心消费的电子商务环境，规范行业经营者及参与者的行为，有效地帮助消费者解决电子商务消费投诉问题，及时为政府决策、管理提供依据。

该平台提出了建设315电子商务综合保障体系行动计划，即建设三大体系、一个平台、五大功能。三大体系是指投诉(赔付)工作体系、宣传体系、政策支持体系。一个平台指建设一个电子商务第三方交易保障网站、形成一群诚信电子商务企业、提出一套完善的投诉服务处理流程(企业、个人)、筹建一个电子商务交易保障基金，尝试建立线性赔付窗口。五大功能分别为投诉功能、先行赔付功能、产品检测功能、宣传普及功能、行业认证功能。下一步还将推动提供中国电子商务及相关企业实名身份认证、符合相关法律的电子消费凭证签发、合法凭证的保存验证等业务。

该平台的建设为解决当前电子商务交易保障中遇到的服务无边界、地域无限制等问题提出了一条新路。对我国电子商务的健康发展提供了保障。

同时，在大会上，中国消费网、天威诚信、北京联通、北京移动、慧聪等十二家电子商务行业龙头企业以服务为先、诚信为本、企业自律、行业协同、创新发展、共谋环境为宗旨，结合平台的启动，共同倡议发起一个立足北京、服务全国、面向世界的电子商务诚信联盟。推行行业自律，带动行业内的B2B企业互相监督诚信经营;B2C企业销售货真价实的产品;第三方平台能提供更好的更优质的服务，共同创造良好的行业发展环境。该联盟将于2010年底前正式成立。