物流运输纠纷难港北工商来维权
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-24 11:00:07 309 人看过

港北区工商局受理了一起货物托运到目的地受损的消费纠纷消费者因物流方拖延三个月不予解决,无奈将情况反映到工商部门。该局经过调解,使消费者在15日内获得了满意的损失赔偿。

在这起消费纠纷中,由于消费者在办理托运业务时认真了解托运合同的条款,并在签收货物前做到开箱检验、拍照取证,为工商部门的调查取证提供了很大帮助。工商人员提醒消费者,在托运物品时,首先要核实物流公司是否有经营资质;其次,在签货运合同时,应仔细阅读条款,以防内含货物损坏不赔偿先签字后验货等霸王条款;再次,托运较贵重的物品时最好选择保价,并保留好能够证明货物价值的有效凭证,以便于维权时明确损失数额、核算赔偿金额;最后,要收货前务必与送货员一起当场验货,有条件的可用摄像或拍照保留证据。

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