旅客不出示购买的票款或车票配合工作人员的情况在客运站时常能看到，对于旅客不配合工作，甚至还无理取闹，客运站是否可以拒绝让乘客上车呢？

事实上，客运站有没有权利不让乘客坐车，要看旅客是否购买了有效的客票。

1、旅客不能出示有效票据时可以拒绝上车

到了节假日或春运，客流量剧增，很多人要是没有抢到票，就会抱着逃票的侥幸心理，到客运站去碰碰运气，先看能不能混入自己想坐的那班车。对于这种没有购买有效的票据，客运站的工作人员可以拒绝让乘客上车。

2、旅客出示的票据有瑕疵

票据票款有瑕疵，主要是指乘客已经购买了客票，不过客票不是完全有效的。

（1）超程乘车，有些乘客为了省钱会购买到达目的地之前的站点的票，可却在做到目的地；

（2）越级乘车，另一些人会买硬座、站票等价格较便宜的票，到车上却霸占软座、一等座等；

（3）是失效客票乘车，还有一些人没能赶上所购买车票的班次，就会拿着失效的客票乘坐另一班车。

对于这些情况的旅客，应当要求旅客补交票款，而不是直接让乘客下车，当然，如果乘客不肯补交的情况，是可以拒绝载客。

旅客乘坐交通工具出示票款是其义务，同时限量携带行李和不随身携带或者夹带违禁物品也旅客要履行的义务，不履行的可能会被拒绝运输，情况严重的可能还要承担相应的行政责任或刑事责任。当然，如果被无故不让乘车的，可以先协商，协商不成可以通过法律途径维权。

如果旅客对旅行社不满应该如何维权

1．在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。

要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急

难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。

2．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。