1、保险条款要清楚明白

很多人在购买保险产品的时候，因为保险产品条款通常都比较长，所以阅读都不仔细，甚至可能都没有弄明白条款在说什么就投保了，这是不可行的。

所以保险条款一定要弄清楚，因为这关系到以后的理赔，也是保险产品的核心。无论是收益、保障，还是除外责任，条款上都会详细列出来。如果你不太理解，最好在投保时寻找专业人士来讲解一番。

2、保险公司询问情况时要如实告知

中国《保险法》里明确规定，当保险双方在签订保险合同的时候，保险人在向投保人询问保险标的或被保险人的有关情况时，投保人必须如实告知的。这是投保人必须履行的义务，若是投保人故意不如实告知，又或者是是因为某些重大过失而没有如实告知的话，可能会影响到保险人是否承保的决定以及保险费率的多少，所以保险人是有权解除合同的。

一、车辆保险理赔手续有哪些？

1、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。

4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。

6、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。

7、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。