新消法55条欺诈的认定
来源:互联网 时间: 2023-07-24 14:21:07 54 人看过

经营者提供商品或者服务的欺诈行为具体可以包括:

(一)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;

(二)作虚假的现场演示和说明的;

(三)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;

(四)销售国家明令禁止销售的商品的;

(五)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;

(六)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的等等。

(七)发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的。

新消法55条欺诈的认定及赔偿标准是什么

1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;

2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;

3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;

4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;

5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;

6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;

7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;

8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;

9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;

10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务;

11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品;

12、其他隐瞒真实情况,告知对方虚假或者误导性情况损害消费者权益的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月03日 08:10
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 消费法律法规55条
    法律综合知识
    一、消费法律法规55条《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确指出,商家在经营过程中产生欺诈行为时,应依据消费者的具体需求,对其遭受的损失进行相应的补偿,补偿金额需遵循该商品或服务的售价或收费标准,按倍数增长;若补偿金额无法达到五百元人民币,则应补足至五百元人民币。同时,如果法律对此做出了特殊规定,商家亦需依法按规定执行。然而,当商家明明知道自己销售的商品或提供的服务存有质量问题却仍向消费者提供,导致消费者或其他受害人群体的生命安全或身体健康遭受严重伤害时,受害者有权依照本法第四十九条与第五十一条等相关法律法规向商家提出索赔请求,不仅能获得实际损失的赔偿,还可以请求超过实际损失两倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增
    2024-03-10
    249人看过
  • 新消法规定价格欺诈最高赔多少?
    一、新消法规定价格欺诈最高赔多少?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、什么是价格欺诈行为(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。(2)价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供服务的标价行为或采取的价格手段,属于以下情形之一的为欺诈行为。三、属于欺诈性的标价行为有:①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经
    2023-04-27
    379人看过
  • 2024怎么认定消费欺诈行为
    一、如何认定消费欺诈行为消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。1.经营者提供商品或者服务时采用的手段根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;不以真实名称和标记提供商品或者服务;以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;采用虚构交易、虚标成交
    2024-03-28
    477人看过
  •  欺诈行为与消费者保护权益法的认定
    欺诈行为是指故意向对方透露虚假信息或故意隐瞒真实情况,以诱使对方作出错误的意思表示,从而欺骗消费者并使其合法权益受到损害的行为。这种行为包括在提供商品或服务中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,损害其合法权益。如果一方当事人故意向对方透露虚假信息,或者故意隐瞒真实情况,以诱使对方作出错误的意思表示,那么这种行为可以被视为欺诈行为。本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 欺 诈 行 为 定 义 : 故 意 透 露 虚 假 信 息 或 隐 瞒 真 实 情 况 诱 使 对 方 作 出 错 误 意 思 表 示欺诈行为是指故意透露虚假信息或隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示,从而造成损失的行为。欺诈者通常会以欺骗、谎言或其他手段来获得他人的信任和利益。欺诈行为在法律上
    2023-09-14
    109人看过
  • 消法关于价格欺诈的规定
    消法关于价格欺诈的规定是什么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。关于价格欺诈的认定标准经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格
    2023-04-21
    415人看过
  • 欺诈胁迫的婚姻欺诈的认定
    一、欺诈胁迫的婚姻欺诈的认定:这么认定协议离婚中存在欺诈和胁迫:在签订离婚协议书时,一方有欺诈的行为,如隐瞒重大事实、利用谎言等,使对方在违背自己愿意情况下签订离婚协议的,就可认定离婚协议欺诈。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一千零七十六条【协议离婚】夫妻双方自愿离婚的,应当签订书面离婚协议,并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。二、离婚协议书怎样写才有法律效力离婚协议书是登记离婚协议离婚的实质性文件,申请登记离婚的双方当事人必须认真制作,经双方签字后产生法律效力。离婚协议应包含以下内容:1.登记离婚是双方当事人的真实意思的表示。2.子女与何方共同生活
    2023-04-02
    404人看过
  • 如何对欺诈消费者行为认定?
    根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:1、根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。2、根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。
    2023-03-21
    282人看过
  • 开发商怎么认定欺诈消费者
    以下列举了几种常见的被视为开发商销售欺诈的行为模式:首先,在销售期房或者现房的过程中,开发商存在以次充好、欺骗消费者的现象,即将原本质量低下的房子假冒成质量上乘乃至优秀级别别的房屋来出售给消费者;其次,故意向消费者隐瞒房屋的真实面积大小,以此获取更大的经济利润;再者,开发商在销售合乎标准的房屋时,可能会夸大其品质,误导消费者以为这是优质工程,进而从中谋求更高的溢价收益;此外,开发商还可能在明知某些房屋无法进入房地产市场进行公开销售的前提下,仍然进行销售活动;同时,开发商也可能通过虚构最低售价、清盘价等具有欺骗性质的价格信息来吸引消费者购买;另外,开发商故意隐瞒自身真实身份,或者冒用其他开发商的名义进行销售活动也是一种常见的欺诈手段;最后,开发商可能会采用雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导,以及利用广播、电视、报纸、杂志等大众传媒对商品房进行不切实际的虚假宣传。《侵害消费者权益行为处罚办法》
    2024-05-17
    176人看过
  • 构成“欺诈消费者”的条件
    认定某一行为是否构成消费欺诈,要考虑以下三个条件:(一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为,欺诈人主观上有欺诈的恶意。(二)从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方法:一是虚构事实,即捏造根本不存在的事实,告知虚假情况;二是隐瞒真相,即掩盖和歪曲客观存在的事实。(三)从客观方面的后果看,欺诈行为造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实,即与欺诈人进行了民事交易行为。欺诈消费者的行为的赔偿根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金
    2023-07-21
    113人看过
  • 价格欺诈消法的规定是什么?
    一、价格欺诈消法的规定是什么?价格欺诈消法的规定是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、价格欺诈行为(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。(2)价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供服务的标价行为或采取的价格手段,属于以下情形之一的为欺诈行为。三、属于欺诈性的标价行为①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者
    2023-04-27
    353人看过
  • 根据法律规定欺诈消费者是哪条法律
    根据法律规定欺诈消费者是《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(8)作虚假的现场演示和说明的;(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播
    2023-01-28
    329人看过
  • 药品欺诈认定方法
    假药金额的认定标准:1、销售假药金额超过5万元但不足20万元,数额较大的,判处两年以下有期徒刑或者短期剥夺人身自由,强制劳动改造,可以同时处罚或者只处罚销售药品金额一半以上两倍以下的罚款;2、销售假药金额超过20万元但不足50万元,数额巨大的,判处两年以上七年以下有期徒刑,并处销售假药金额一半以上两倍以下的罚款;3、销售假药金额超过50万元但不足200万元,数额特别巨大的,判处七年以上有期徒刑,并处销售假药金额一半以上两倍以下的罚款;3、销售假药金额超过200万元,数额非常特别巨大的,判处15年有期徒刑或者剥夺终身自由,并处罚销售假药金额一半以上两倍以下的罚款或者没收全部财产。销售假药金额20万定罪量刑的标准是什么生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年
    2023-07-05
    116人看过
  • 诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗
    大多不可以。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。一、消费欺诈行为怎么认定根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。1、经营者提供商品或者服务时采用的手段根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约
    2023-03-02
    83人看过
  • 消费者权益保护中法中的欺诈是如何认定的
    一、关于消费者权益保护欺诈行为的认定新的消费者权益保护法第五十五条对消费欺诈的法律后果进行了规定,从原来的“退一赔一”变为现在的“退一赔三”,同时还规定了人民币五百元的法定最低赔偿数额,法律显然加大了对消费欺诈的惩罚力度。但另一方面,要认定经营者在经营过程中存在消费欺诈又是困难的,因为从举证责任的角度来说,消费者要证明经营者存在欺诈至少要证明以下几个要件事实:1、经营者实施了欺诈行为;2、消费者陷入错误认识;3、消费者基于错误认识而作出错误的意思表示;4、消费者的错误意思表示与经营者的欺诈行为之间具有因果关系。除了要证明上述事实以外,传统理论认为,消费者如果不是以消费为目的而被经营者欺诈的,无权向经营者主张消费欺诈的“退一赔三”。由于上述原因,消费者的维权之路似乎非常艰难。但实际情况并非如此,法院在审理类似案件时,对消法中的“欺诈”往往是从宽认定的,汤容滨律师通过多年的经验,总结出如下法院
    2023-03-25
    236人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消法55条应该怎么认定欺诈
      吉林省在线咨询 2024-08-25
      《消法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务的欺诈行为具体可以包括: (一)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的; (二)作虚假的现场演示和说明的; (三)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的; (四)销售国家明令禁止销售的商品的; (五)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的; (六)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的等等。 (七)发
    • 民法典规定消法55条如何认定欺诈
      天津在线咨询 2024-08-30
      《消法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务的欺诈行为具体可以包括: (一)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的; (二)作虚假的现场演示和说明的; (三)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的; (四)销售国家明令禁止销售的商品的; (五)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的; (六)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的等等。 (七)发
    • 新消法中虚假宣传,消费欺诈怎么认定
      湖北在线咨询 2022-10-03
      1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。2,依《侵害消费者权益行为处罚办法》中第六条的规定,消费欺诈行为包括:(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;(三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;(四)
    • 消费欺诈的认定标准是什么?消费欺诈的认定标准是什么?
      香港在线咨询 2022-05-01
      消费欺诈是指消费者利用经营者的经营欠缺(但未达到一定程度)或者不存在经营欠缺的前提下,通过或不通过诉讼,向经营者主张惩罚性赔偿的行为消费欺诈的认定标准: 1.认定消费欺诈的关键在于界定经营欺诈 经营欺诈主要表现为以假充真、以次充好,销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者做引人误解的说明或展示等情形。并且如果经营者只是存在经营欠缺的问题,消费者的惩罚性赔偿请求被认为于法无据,且应根据经
    • 消费欺诈的概念与认定
      山西在线咨询 2022-10-15
      主观上欺诈者必须具有欺诈的故意;客观上欺诈者采用的是欺骗的方法: 一是虚构事实,即捏造根本不存在的事实,告知虚假情况; 二是隐瞒真相,即掩盖和歪曲客观存在的事实;造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实的后果的认定构成消费欺诈。