出入境管理实现“四零”
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-10 21:31:49 230 人看过

出入境管理大队坚持以“文明窗口”建设为载体,不断推出新的便民利民措施,实现了出入境受理业务“零延误”、办理业务“零失误”、服务群众“零距离”、服务质量“零投诉”。该大队推行预约服务、延时服务等便民服务举措。为提高服务效率,他们注重民警上岗前培训和错证责任追究制度。建立了“两库”报备制度。同时,采取在政府等网站设立出入境专栏、开通“短讯提醒”,提供出国(境)前温馨提醒,开通“专用绿色通道”等办法,方便群众咨询和办证。引导民警养成文明理性、平和执法、热情服务的工作理念,提高依法行政和执法服务水平,树立良好的出入境警察形象。

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