如果忘记密码，本人持身份证或社会保障卡（如他人代办，还须出示代办人身份证）到区医疗保险经办机构填写《密码查询单》后查询原密码。如果需修改原密码，可以到以下地点自行修改密码：城镇职工基本医疗保险参保人员：9．5％缴费比例有个人账户的请到职工医疗保险定点药店更改密码；5％缴费比例无个人账户的请到医疗保险定医院的门诊交费窗口修改密码。城镇居民基本医疗保险的参保人员请到医疗保险定点医院门诊交费窗口修改。

如何改医保密码

修改医保密码方式如下：

1、可以携带本人真实有效的身份证件去所在地社保局办理，代办人需携带自己的身份证与被办理人的身份证；

2、可以自主在网上办理或拨打12333，通过语音客服或人工客服办理。

医保卡办理流程：

1、准备申报材料，身份证原件和复印件、一寸照片一张、离职手续、户口本复印件、续保医保卡、病历；

2、然后去户口所在地的养老保险机构去领取社会保险财政补贴表，填写后上交，将准备的资料全部提交；

3、工作人员对提供的资料进行一个审核，当天即可结束，开具缴费单据；

4、根据缴费单据上面的银行信息，定期转账即可；

5、携带第一次缴费单去医保大厅领取医保卡，有些地方会有病历，那本病历上贴有照片并且有钢印，看病的时候带上即可。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十九条

参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。

社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。

第七条

国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，国务院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。

县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。

《中华人民共和国社会保险法》

第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。

第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。