如果因为物业管理不善造成的业主损失可以投诉物业公司。假如因为设备的缘故造成的业主损失可以投诉开发商。如果设备完好的话,一般物业不会不开增压泵的,请您再核实一下究竟是什么原因物业未开增压泵,再作投诉的打算。
一、建设单位应当以物业管理区域为单位按照下列要求无偿配置物业服务用房
(一)房屋建筑总面积不足10万平方米的,物业服务用房按照房屋建筑总面积3%的比例配置,最低不得低于90平方米。房屋建筑总面积在10万平方米以上的,物业服务用房的配置以300平方米为起点,超过10万平方米的部分,按照超过部分建筑面积2%的比例增加配置,超过50万平方米的部分,按照超过部分建筑面积1%的比例增加配置。
(二)应当为地面以上能够计算建筑面积的房屋,具备供水、供电设施及其他基本使用条件,能直接投入使用。
规划行政主管部门在审查批准建设项目规划设计方案时,应当按照前款规定明确物业服务用房的位置和面积。建设单位应当将物业服务用房的位置和面积在房屋销售现场公示。
业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂,物业管理区域内房屋建筑总面积不足10万平方米的,不得低于15平方米。房屋建筑总面积在10万平方米以上的,不得低于60平方米。
二、业主在物业管理活动中,享有下列权利
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业或者其他管理人提供的服务。
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理形式以及有关事项提出建议。
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议。
(四)参加业主大会会议,行使表决权。
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权。
(六)监督业主委员会的工作。
(七)监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同。
(八)对共有部分的使用、维护等情况享有知情权和监督权。
(九)监督专项维修资金的管理和使用。
(十)法律、法规规定的其他权利。
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