购物时约定快递交付，需要注意什么-法师兄

购物时约定快递交付，需要注意什么

来源：互联网时间： 2023-05-06 21:11:15 159 人看过

1、要明确相对方身份，提前掌握经营者的真实身份信息和有效联系方式。

2、要审慎订立合同，明确约定商品信息、验货期间、发货方式及时限、快递服务提供者、快递保价服务、运输风险承担、退换货运费承担等事项，并保存好与经营者的聊天记录和订单信息。

3、要及时查验商品，尽快在约定的期间核对商品的数量和质量，尤其对材质、工艺等影响商品价值或使用价值的关键部分仔细查看，必要时委托专业机构进行检验。

4、要依法理性维权，发现商品数量或质量与约定不符时，及时通知经营者进行处理，也可选择向经营者所在地的消费者协会或市场监管部门等机构投诉反映进行维权。

律师补充：

寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：

(一)寄件人姓名、地址、联系电话；

(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话；

(三)寄递物品的名称、性质、数量。

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

【法律依据】

《快递暂行条例》

第十条国务院邮政管理部门应当制定快递业发展规划，促进快递业健康发展。

县级以上地方人民政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划，在城乡规划和土地利用总体规划中统筹考虑快件大型集散、分拣等基础设施用地的需要。

县级以上地方人民政府建立健全促进快递业健康发展的政策措施，完善相关配套规定，依法保障经营快递业务的企业及其从业人员的合法权益。

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