一、办理条件

符合以下全部条件的可以提出申请：

1、港澳居民或华侨；

2、港澳居民所持港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证在内地遗失、损坏或过期。

3、中华人民共和国护照、中华人民共和国旅行证或者中华人民共和国出入境通行证在内地遗失、损坏或过期。

二、办理材料

申请人如实填写

能够证明申请人为港澳台居民、华侨身份的有关证件

说明本人情况，证件遗失或损坏经过，或证件过期原因，证件名称及号码等详细情况。

如有

如有

三、办理流程

网上办理流程

1、申请1）预约。无。2）取号。申请人登录广东省网上办事大厅梅州分厅提出申请，由系统自动生成业务办理流水号发送到申请人手机，无需取号。3）申请接收申请人在广东省网上办事大厅梅州分厅提出申请，系统即时自动对申请进行接收。4）登记申请人在广东省网上办事大厅梅州分厅提出的申请的，系统自动对申请人、申请材料名称、申请时间、申请接收机关等信息予以登记。5）申请编号申请人在广东省网上办事大厅梅州分厅提出申请的，提交申请即由系统自动生成申请编号，并通过短信自动发送到申请人手机，申请人可通过此编号查询办理进度。

2.受理1）受理审核a)申请人在广东省网上办事大厅梅州分厅提出的申请，接收受理人员1个工作日内按照接件要求对电子化申请材料进行受理审核，提出受理意见。2）补正材料a)受理后，发现申请材料需要补正的，2个工作日内向申请人出具《申请材料补正告知书》，载明材料补正要求。网上提出申请的，申请人可通过网上“个人中心”查看和打印《申请材料补正告知书》。b)需要补正材料的，本次申请即终止。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。3）受理决定a)申请人在广东省网上办事大厅梅州分厅提出申请的，经审核符合受理要求的，接收受理人员在1个工作日内向申请人出具电子《受理通知书》；对不符合受理要求的，1个工作日内出具《不予受理通知书》。申请人可通过网上“个人中心”查看和打印《受理回执》或《不予受理通知书》。4）收件转办。接件受理人员作出受理决定后1个工作日内将受理材料转送至业务科室，受理系统申请编号连同受理意见、审查方式确定自动转送审查人员。以上文书可上网查阅，申请人将收到相关短信通知。申请人索取书面文书的，应提前告知，可前往梅州市行政服务三楼28号治安管理窗口自取或邮寄方式送达。

窗口办理流程

1.申请人通过现场提出申请，根据要求提交申请材料；

2.受理办理机关收到申请材料后当场作出受理或不予受理决定。经审核，材料不全或不符合法定形式的，办理机关应一次告知申请人需补正的全部内容，申请人补正后流程继续往后流转；

3.在受理之日起3个工作日内制作出证件，申请人按预约取证时间到受理机关领取证件。

特殊环节

无

四、办理地点

梅州市梅江区梅龙东路1号出入境接待大厅

五、办理时限

3(工作日)

六、办理机构

梅州市公安局

七、办理费用

二、公安部门?（一）公民出入境证件费1、普通护照收费标准，由每本200元降为每本160元。因丢失要求补发因私普通护照的，收费标准为每本160元。2、出入境通行证收费标准，一次出入境有效由每证20元降为每证15元，多次出入境有效由每证100元降为每证80元。3、往来港澳通行证收费标准，由每证100元降为每证80元。前往港澳通行证收费标准，由每证50元降为每证40元。

内地居民赴港澳签注的收费标准，一次有效签注由每件20元降为每件15元，二次有效签注由每件40元降为每件30元，短期（不超过一年）多次有效签注由每件100元降为每件80元，一年以上（不含一年）两年以下（含两年）多次有效签注由每件150元降为每件120元，两年以上三年以下（不含三年）多次有效签注由每件200元降为每件160元，长期（三年以上，含三年）多次有效签注由每件300元降为每件240元。

4、往来台湾通行证收费标准，电子通行证由每证100元降为每证80元，一次有效通行证由每证20元降为每证15元。

大陆居民前往台湾签注收费标准，一次有效签注由每件20元降为每件15元，多次有效签注由每件100元降为每件80元。

5、台湾居民来往大陆通行证收费标准，电子通行证由每证250元降为每证200元，一次有效通行证由每证50元降为每证40元。

6、台湾居民来往大陆通行证收费标准，由每证10元降为每证8元。

二、公安部门?（一）公民出入境证件费1、普通护照收费标准，由每本200元降为每本160元。因丢失要求补发因私普通护照的，收费标准为每本160元。2、出入境通行证收费标准，一次出入境有效由每证20元降为每证15元，多次出入境有效由每证100元降为每证80元。3、往来港澳通行证收费标准，由每证100元降为每证80元。前往港澳通行证收费标准，由每证50元降为每证40元。

内地居民赴港澳签注的收费标准，一次有效签注由每件20元降为每件15元，二次有效签注由每件40元降为每件30元，短期（不超过一年）多次有效签注由每件100元降为每件80元，一年以上（不含一年）两年以下（含两年）多次有效签注由每件150元降为每件120元，两年以上三年以下（不含三年）多次有效签注由每件200元降为每件160元，长期（三年以上，含三年）多次有效签注由每件300元降为每件240元。4、往来台湾通行证收费标准，电子通行证由每证100元降为每证80元，一次有效通行证由每证20元降为每证15元。

大陆居民前往台湾签注收费标准，一次有效签注由每件20元降为每件15元，多次有效签注由每件100元降为每件80元。5、台湾居民来往大陆通行证收费标准，电子通行证由每证250元降为每证200元，一次有效通行证由每证50元降为每证40元。6、台湾居民来往大陆通行证收费标准，由每证10元降为每证8元。

八、法律依据

中华人民共和国出境入境管理法(2013年)

第十条中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。

文章来源：广东省网上办事大厅(http://www.gdbs.gov.cn/)