一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。
小孩偷父母钱去超市买东西可以退货吗?
我们知道,小孩买东西,特别是购买价值较大的商品,需要经过父母同意。但是,有些小孩觉得父母不能满足自己的要求,就偷父母钱去超市买东西。父母知道后,认为自己不知情,所以便要求退货。
实际中,小孩偷父母钱买东西,父母知道后要求退货的,需要根据具体情况确定。
首先,要确定小孩是否属于不满八周岁的未成年人,即为无民事行为能力的未成年人。
如果小孩属于该未成年人,不能独立承担民事责任,由其法定代理人代理民事活动。但是,以下情形小孩的行为具有相应的法律效力:
1、纯粹获利的行为,比如被奖励、赠与以及报酬等;
2、日常简单的生活行为,比如买纸笔、帮助父母购买简单的生活用品等。
其次,要确定小孩在超市购买的东西是否在其认知能力和承受能力内,即符合小孩的现实情况。
如果小孩购买的东西超出认知能力和承受能力,比如购买200块的玩具,明显超出承受能力的,其父母即可以请求退货。
反之,小孩在超市购买少量的糖果、便宜的玩具等,会被认为在小孩的承受能力内,这样父母是不可以主张退货的。
最后,现在有些小孩沉迷游戏,为打赢游戏也可能瞒着父母花钱,结果导致父母遭受巨大的损失,所以父母会找出卖人请求还钱,结果双方发生争议。如果双方的争议较大,比如小孩几乎消耗了父母所有的积蓄,可以在必要时起诉处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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